Vous vous souvenez de Gray Powell, l’ingénieur d’Apple qui a perdu un prototype d’iPhone de nouvelle génération alors qu’il fêtait son anniversaire dans un bar à bière allemand en Californie ? C’est vrai, la compagnie aérienne Lufthansa a décidé de profiter de l’affaire pour obtenir un peu de marketing gratuit sur le garçon. Elle a envoyé à Gray Powell une lettre ouverte sur Twitter l’invitant à goûter la bière allemande légitime, et le voyage en classe affaires serait sur le compte de la société. Voyez ce qu’elle a écrit à l’ingénieur (ex ?) d’Apple, en traduction libre :
J’ai récemment lu dans les journaux que vous aviez perdu un téléphone très spécial dans un bar à bière allemand en Californie. Nous savons tous combien il peut être frustrant de perdre ses effets personnels, surtout lorsqu’il s’agit d’un objet aussi unique.
Nous notons également votre grand intérêt et votre passion pour la bière et la culture allemande. Nous avons pensé qu’il serait bon que vous fassiez bientôt une pause. Nous aimerions donc vous offrir un transport gratuit en classe affaires jusqu’à Munich, où vous pourrez littéralement reprendre là où vous vous êtes arrêtés ?
La lettre se termine par une demande à Powell de contacter l’entreprise via son Twitter et est signée par le directeur du marketing et de la relation client de l’entreprise.
