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Les propriétaires de Nexus 4 avec Android 4.3 font face à des problèmes d’utilisation

Si vous avez un Nexus 4 et que vous ne l’avez pas encore mis à jour vers la version 4.3 d’Android, vous pouvez attendre un peu. Certains propriétaires de ce smartphone qui possèdent déjà la nouvelle version ont rencontré de sérieux problèmes, allant jusqu’à rendre son utilisation impossible.

Le site Phones Review a recueilli les plaintes les plus récurrentes de ses lecteurs. Les principaux sont la surchauffe, les problèmes en multi-touch et le téléphone ne s’allume plus, rester éternellement avec l’écran de démarrage qui affiche un X. D’autres problèmes ont été constatés : lenteur du système, difficultés à déverrouiller l’écran, sans pouvoir entrer le mot de passe, arrêt du bouton “Home” et perte de données telles que les applications et les photos de la galerie.

Dans des cas isolés, un utilisateur a dit au site que sa galerie était devenue un désordre : les vignettes des photos supprimées réapparaissaient et, en essayant de les supprimer, le téléphone supprimait les nouvelles images. Un autre dit qu’un message de crash apparaît tout le temps, et que le repère 3DMark est passé de plus de 11 000 points à 7 500.

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En outre, certains utilisateurs se sont plaints dans Reddit qu’après la mise à niveau, le smartphone se met en “sommeil éternel” si l’écran est éteint alors que Netflix est ouvert. Les propriétaires d’autres smartphones que le Nexus 4 ont également constaté ce problème, mais un googleur a déclaré qu’ils travaillaient déjà sur cette erreur.

Google n’a rien dit sur les autres problèmes trouvés, mais parmi les perlmOlgers qui ont fait la mise à jour, aucun d’entre eux ne s’est produit. Apparemment, quelques (nombreux) chanceux ont obtenu des versions boguées. Il convient de mentionner qu’il n’est pas clair s’ils ont utilisé la mise à jour officielle publiée ou l’un des ROM qui a fait l’objet d’une fuite auparavant.

Dans tous les cas, le conseil est le suivant : si cela vous arrive, vous devez revenir à la version précédente d’Android ou rétablir les paramètres d’usine de votre smartphone.

A propos de l'auteur

Bernard

Actuellement responsable informatique dans une PME, je bosse dans le domaine depuis une vingtaine d'année maintenant. Fan inconditionnel de DBZ, et de la triologie Die Hard. #teamWindows sur Perlmol !

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