RED a une fois de plus retardé la production de Hydrogen One, son téléphone portable à écran holographique. Et, pour se racheter auprès de ses clients, elle a adopté une mesure inhabituelle. Le fabricant a promis de donner son smartphone de base gratuitement à ceux qui achèteraient le modèle le plus cher en pré-vente.
Ainsi, quiconque a payé 1 595 euros pour le titane Hydrogen One recevra également la version en aluminium, qui coûte 1 295 euros. La société avait l’intention de sortir le modèle le plus cher au début de 2019 pour ceux qui l’avaient acheté en prévente.
Cependant, certains problèmes avec les fournisseurs ont fait que la planification a été à nouveau reportée. “Je ne peux pas y aller et faire [le téléphone] moi-même, sinon je le ferais. Tout ce que je peux faire, c’est faire ce que je pense être juste… comme si j’étais le client”, a expliqué Jim Jannard, PDG de RED, sur le forum des entreprises.
La production de l’aluminium Hydrogen One étant à jour, la société l’enverra à ceux qui ont acheté la version titanium. elle devrait être livrée à partir du 9 octobre, comme annoncé précédemment.
Ensuite, lorsque la production des modèles en titane sera standardisée, les smartphones les plus chers seront envoyés sans frais supplémentaires. Et le meilleur de tout : les utilisateurs pourront continuer avec la version en aluminium.
Dans sa déclaration, M. Jannard a rappelé que dans le cas des caméras RED, toute la fabrication a lieu en Californie. “Nous avons le contrôle sur tout. Malheureusement, nous ne sommes pas dans la même situation avec l’hydrogène. Nous devons nous fier aux calendriers et aux représentations de nos fournisseurs”, a-t-il déclaré.
Au final, les retards que la RED a subis avec Hydrogen One seront très avantageux pour les clients. Si la société livre la version titane ? ce qui devrait arriver même avec un retard ? ce sera deux téléphones portables coûteux pour le prix d’un seul.
