Certains acheteurs de la Galaxie S8 remarquent que leurs écrans sont déséquilibrés et présentent une étrange teinte rougeâtre. Samsung a confirmé les rapports, mais a nié qu’il s’agisse d’un défaut de fabrication et a déclaré que les utilisateurs peuvent eux-mêmes ajuster les couleurs dans les paramètres du système. La société a décidé de publier une mise à jour du logiciel.
Sur les photos publiées par les propriétaires du Galaxy S8 en Corée du Sud, où le smartphone a commencé à être livré la semaine dernière, on peut remarquer que certains appareils présentent un blanc à moitié rosé. La presse locale affirme que le même problème s’est produit sur certains lecteurs du Galaxy Note 7, en spéculant que l’incohérence des tons s’est produite en raison des variations des fournisseurs de la puce qui contrôle les couleurs à l’écran.
Mais Samsung dit que c’est une question de logiciel, pas de matériel. Bien que les Galaxy S8 et S8+ permettent à l’utilisateur de changer la couleur de l’écran, Samsung a écouté les rapports et a décidé de publier la semaine prochaine une mise à jour du logiciel qui donnera aux consommateurs une plus grande capacité à ajuster les paramètres de couleur à leurs préférences”, a déclaré la déclaration.
La suggestion de calibrer l’écran dans les paramètres du logiciel avait déjà été donnée par Samsung lors de la parution des premiers rapports, mais les utilisateurs ont déclaré que le ton rougeâtre restait le même avec les réglages effectués. La mise à jour peut donner à l’utilisateur un plus grand contrôle sur les couleurs pour éliminer l’excès de rouge ? encore faudra-t-il faire tout cela manuellement.
Samsung a déjà déclaré à la presse coréenne que si la mise à jour du logiciel ne résout pas le problème, l’appareil sera échangé. Le fait est qu’après l’explosion de la note de la galaxie 7, toutes les étapes de la compagnie sont suivies de très près.
Le smartphone sera lancé sur le marché français le 12 mai prochain. Il est en prévente depuis le 18 avril, avec un prix suggéré de 3 999. Notre revue complète du Galaxy S8 est déjà sur ar. A Samsung a annoncé que l’appareil a atteint des ventes record aux États-Unis dans la phase de pré-vente, dépassant de 30 % les commandes du Galaxy S7.
