Hier (5) nous avons commenté que Uber a commencé à modifier la règle d’utilisation de son application en Australie et en Nouvelle-Zélande, en insérant le même outil de score minimum qui existe pour les conducteurs, maintenant pour les passagers. Uber do France a indiqué que cette attitude est déjà présente dans l’application ici.
La note de découpe existe déjà en France
Selon le bureau de presse d’Uber en France, dans une déclaration envoyée à PerlmOl, les passagers utilisant le service sur les terres de Tupiniquins ont déjà une cote de coupure minimale fixée à quatre étoiles, de une à cinq étoiles. Toujours selon la compagnie, l’outil de réputation élimine déjà les passagers dont la note est inférieure au minimum requis depuis le mois de juin de cette année.
Comme dans les deux pays d’Océanie, en France, l’application commence à envoyer des notifications afin que l’utilisateur augmente la note à partir du moment où elle atteint quatre étoiles, ce qui laisse le temps à la note de monter. Si ce n’est pas le cas, ou si la pente descend encore plus, le passager ne pourra plus demander de voiture et sera laissé hors du quai.
Les mêmes conseils de bonne conduite de l’extérieur sont valables pour la France, comme éviter l’alcool pendant la course, les dommages au véhicule, ne pas utiliser la ceinture de sécurité, demander au conducteur de ne pas respecter le code de la route, transporter ou manger des aliments à forte odeur, les parents qui ne surveillent pas l’attitude des enfants et les passagers impolis en général.
Comment connaître votre note
Avant, Uber n’indiquait pas clairement la note de chaque utilisateur, cachant cette information dans certains menus d’application. Récemment, le chemin a changé et est beaucoup plus simple à trouver. Pour connaître votre note, il suffit d’ouvrir l’application sur n’importe quelle plateforme où elle est disponible et de toucher l’icône à trois traits horizontaux, qui se trouve dans le coin supérieur gauche de l’écran.
En touchant la note affichée, Uber ouvre une liste de conseils pour augmenter la note et améliorer votre réputation auprès des conducteurs.
