Un téléphone portable volé ? Comment suivre et localiser votre appareil

Nous avons déjà montré ici que lorsque vous n’avez plus d’espoir de retrouver votre mobile volé, vous devez bloquer l’IMEI de l’appareil chez l’opérateur. De cette façon, le téléphone ne pourra pas se connecter à un transporteur et le vol sera pratiquement inutile.

Cependant, si vous voulez récupérer l’appareil, il y a une autre tentative avant le blocage de facto. Aujourd’hui, la plupart des téléphones Android et iPhone sont dotés d’outils de suivi natifs qui permettent de localiser l’appareil. Voyez comment les utiliser à votre avantage.

Sommaire

Android
iPhone ou iPad

Android

Sur Android, c’est le gestionnaire d’appareils de Google qui fait le sale boulot. Sur le site google.com/android/devicemanager, vous pouvez voir l’emplacement de l’appareil dans “Find my phone/device”, si vous avez activé le service sur l’appareil.

Pour en savoir plus sur Device Manager, cliquez ici.

Conseil : Si vous avez toujours votre téléphone, assurez-vous qu’il est activé dans Paramètres Google Sécurité Rechercher mon appareil .

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Lorsque vous ouvrez le Gestionnaire de périphériques sur le web, vous avez accès à trois options :

Jouer un son ce qui fait que l’appareil joue un son très fort pendant cinq minutes, même s’il est en mode silencieux ;

Verrou qui vous laisse verrouillé par un mot de passe jusqu’à ce que vous trouviez l’appareil ; ou

Nettoyer, lorsqu’il n’y a plus d’espoir de trouver l’appareil et que vous souhaitez en supprimer le contenu. Après avoir utilisé cette option, il ne sera plus possible de la localiser par le gestionnaire de périphériques.

Il est utile de rappeler que pour localiser votre téléphone, il doit être connecté à Internet pour recevoir des commandes du gestionnaire de périphériques. Si vous n’avez pas la 3G ou la 4G active, il est bon d’espérer qu’elle se connecte automatiquement au réseau Wi-Fi.

iPhone ou iPad

Sur les appareils équipés d’iOS, l’option est le célèbre Search my iPhone, qui fonctionne de manière similaire au Device Manager. Il est généralement activé si vous êtes connecté avec un compte iCloud dans iOS.

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Pour en savoir plus sur Search iPhone, cliquez ici.

Indice : Si vous avez toujours votre téléphone, assurez-vous qu’il est activé dans Réglages [Votre nom] [Votre iPhone] Recherche iPhone .

Pour ouvrir Search My iPhone, allez à icloud.com/#find et connectez-vous avec votre identifiant Apple (login et mot de passe). L’emplacement de l’appareil devrait apparaître automatiquement. Il suffit de cliquer sur l’icône de (i) pour accéder à trois options :

Jouer le son : faire sonner le téléphone pour que, s’il a été perdu, vous puissiez le retrouver ;

Mode perdu : entre dans un mode qui signale le vol du téléphone. Dans ce mode, l’accès à l’iPhone est bloqué et il envoie automatiquement la localisation, en plus d’afficher un historique de l’endroit où se trouve le téléphone. Vous pouvez également afficher un message sur l’écran de verrouillage ;

Supprimer l’iPhone : lorsqu’il n’y a plus d’espoir de retrouver l’iPhone, vous pouvez utiliser cette option pour supprimer son contenu et laisser le téléphone verrouillé. Une fois supprimé, vous ne pouvez plus le trouver dans Rechercher mon iPhone.

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Lorsque votre iPhone passe en mode perdu ou est supprimé, Apple l’appelle blocage d’activation. Lorsqu’il est supprimé, pour des raisons de sécurité, le téléphone est verrouillé à distance et ne peut être accessible qu’avec le login et le mot de passe iCloud qui ont été définis précédemment.

Pour en savoir plus sur le blocage de l’activation, cliquez ici.