WhatsApp a averti il y a quelque temps qu’elle mettrait fin au support de plusieurs plateformes d’ici la fin 2016. Ensuite, la société a décidé de conserver l’application sur certains vieux téléphones portables jusqu’au 30 juin 2017, c’est-à-dire jusqu’à aujourd’hui. Eh bien, elle a encore une fois reporté l’échéance.
L’équipe de soutien de WhatsApp détaille dans la FAQ les nouvelles dates auxquelles vous ne pouvez plus utiliser l’application :
WhatsApp indique que le service restera actif sur ces plateformes, mais “certaines fonctionnalités peuvent cesser de fonctionner à tout moment” car l’application ne recevra plus de mises à jour. L’application Nokia Symbian S60 cesse à son tour de fonctionner aujourd’hui (30 juin).
L’entreprise vous recommande d'”échanger votre appareil contre un autre plus récent” et vous avertit qu’il n’est pas possible de transférer l’historique de vos conversations entre différentes plateformes, mais qu’il y a moyen de le sauvegarder et de l’envoyer par courrier électronique… il suffit de suivre ces instructions.
Ce mois-ci, l’association Proteste a notifié WhatsApp, affirmant que la suspension de service sur les anciens appareils porte atteinte au Code de protection des consommateurs. L’article 39, point 9, interdit de “refuser de vendre des biens ou de fournir des services directement à ceux qui sont disposés à les acheter contre paiement rapide, sauf dans les cas d’intermédiation réglementés par des lois spéciales”. La société ne s’est pas manifestée.
WhatsApp compte plus de 1,2 milliard d’utilisateurs dans le monde et plus de 120 millions en France.
