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L’assistant de Facebook Messenger comprend désormais le portugais

Cela fait deux ans que Facebook a lancé M, son assistant virtuel qui communique via Messenger. Mais ce n’est qu’au début de cette année qu’elle a commencé à apprendre de nouvelles astuces, qui sont maintenant également disponibles pour les utilisateurs français.

Au lieu de parler directement à l’utilisateur, comme le fait Siri, M travaille littéralement comme un assistant. Il suggère des fonctions utiles de Messenger en fonction du contexte de la conversation, ce qui peut être très utile pour ceux qui ne connaissent pas toutes les fonctions de l’application.

Par exemple, lorsque quelqu’un demande “Où êtes-vous ?”, M suggère que l’utilisateur partage le lieu. Cela semble simple : au lieu de taper le nom de la rue ou de situer la ressource au milieu de la pollution visuelle de Messenger, M vous suggère déjà ce que vous devez faire.

Voici d’autres moyens répertoriés par Facebook où M peut apparaître d’une manière qui n’est pas du tout intrusive dans votre conversation :

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  • Lorsque vous répondez à des questions comme “comme c’est gentil”, “merci” et “au revoir”, elle peut suggérer un autocollant pour accompagner le message ;
  • Si vous êtes dans une conversation de groupe et que personne ne peut prendre de décision, M peut suggérer de créer un sondage ;
  • Si c’est l’anniversaire de votre interlocuteur, M peut aussi vous suggérer de lui dire “félicitations” ou de lui envoyer un autocollant
  • Si l’une des personnes de la conversation ne veut pas parler uniquement par message, M peut suggérer une connexion audio ou vidéo ;
  • Ce comportement est différent du M que Facebook a montré il y a deux ans lorsque l’assistant a été présenté ? ce qui est voulu. “Les gens ne sont pas encore habitués à demander des choses à un assistant virtuel, mais ils ont l’habitude de parler à leurs amis, alors nous nous concentrons sur le fait d’essayer d’être utile à travers un service qu’ils utilisent déjà”, explique Laurent Landowsky, directeur de M, à Estadão.

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    Si vous avez le sentiment d’être surveillé, Facebook a assuré à Estadão que l’assistant est automatisé et que personne de Facebook ne lit vos conversations. Cependant, il n’est toujours pas possible de désactiver les suggestions du magicien.

    On s’attend à ce que M n’apparaisse pas beaucoup au début et qu’elle fasse plus de suggestions au fil du temps, à mesure qu’elle apprend à analyser la façon dont les utilisateurs parlent. L’assistant a commencé à être progressivement libéré ce mercredi (10) pour les applications Messenger sur Android et iOS.

  • A propos de l'auteur

    Zineb

    Enseignante en lycée, je m'intéresse à tout ce qui touche aux nouvelles technologies. #teamMac sur PerlmOl (je ne me sépare d'ailleurs jamais non plus de mon Iphone).

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