Google Chrome disposait d’un outil de suppression de virus appelé Software Removal Tool. Il n’était disponible que pour Windows et permettait de supprimer les barres d’outils, les pop-ups et autres conneries de votre navigateur. Cependant, elle a été abandonnée.
La bonne nouvelle est que si vous voyez des pop-ups causés par des logiciels publicitaires et autres publicités indésirables, ou si vous avez fait modifier la page d’accueil et le moteur de recherche par défaut, vous pouvez toujours les supprimer. Utilisez votre antivirus (si vous n’en avez pas, téléchargez-en un) et réinitialisez votre navigateur.
Quels types de problèmes puis-je résoudre avec Chrome ?
Cela peut être dû au fait qu’un logiciel/application malveillant (virus) a été téléchargé sur votre ordinateur ou votre smartphone. Avant de pouvoir réinitialiser votre navigateur, vous devrez nettoyer votre appareil. Désinstallez les programmes et applications que vous pensez être à l’origine du problème sur Android ou Windows/macOS et scannez votre antivirus préféré. Utilisez, par exemple, les “Malwarebytes” sur votre téléphone portable ou votre PC.
Une fois que cela a été fait, on a dû éliminer ce qui causait le problème dans votre machine. Pour terminer le processus, restaurez les paramètres par défaut de Google dans Chrome.
Sur l’ordinateur
Dans Windows : sous “Réinitialiser et effacer”, cliquez sur “Réinitialiser les paramètres” puis sur “Réinitialiser”.
Sur un Mac ou un Chromebook : sous “Réinitialiser les paramètres”, cliquez sur “Réinitialiser les paramètres”, puis sur “Réinitialiser”.
Dans les distros Linux : Dans “Reset settings”, cliquez sur “Restore settings to original defaults”, puis sur “Reset settings”.
Cette fonction réinitialisera votre page d’accueil, votre page “Nouveau guide”, votre moteur de recherche et les guides fixes. Il désactivera également toutes les extensions déjà téléchargées (sans en désinstaller aucune) et effacera les données temporaires telles que les cookies. Vos favoris, votre historique et vos mots de passe enregistrés ne seront pas effacés et vous pourrez toujours les consulter.
Si vous supprimez des programmes indésirables et réinitialisez les paramètres, vous devrez réactiver certaines extensions que vous utilisez fréquemment et qui peuvent être désactivées. Pour activer les extensions, dans le coin supérieur droit, cliquez sur “Plus”, puis “Plus d’outils” et enfin “Extensions”. N’activez que vos plugins de confiance.
Ou bien, allez à chrome://extensions dans la barre d’adresse Google Chrome.
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