Ce mois-ci, Facebook a promis de supprimer plus rapidement les contenus violents après une controverse aux États-Unis. Puis, lundi (24), un utilisateur en Thaïlande a réalisé deux émissions en direct sur le réseau social, tuant sa fille de 11 mois ? et les vidéos ont été disponibles pendant près de 24 heures.
Selon Reuters, la première vidéo a été visionnée 112 000 fois, tandis que la seconde a été visionnée 258 000 fois. Le gouvernement thaïlandais a contacté Facebook mardi après-midi pour demander le retrait des vidéos, après avoir reçu une demande de la police. Ils ont ensuite été retirés de l’antenne.
En général, Facebook ne recherche pas les contenus violents ou inappropriés ; la société attend que quelqu’un les signale avant d’agir. Mais pour Live, ils disent qu’ils ont une équipe de modérateurs humains qui surveillent la vidéo en direct s’ils atteignent une certaine limite de visualisation. Il semble que cela n’ait même pas fonctionné.
Wuttalan Wongtalay, 20 ans, a accroché sa fille sur la terrasse d’un hôtel désert de la ville thaïlandaise de Phuket, et a fait du “live streaming” sur Facebook. Il s’est ensuite pendu ; le suicide n’a pas été diffusé en direct. Le policier chargé de l’affaire déclare à Reuters que Wuttisan “était paranoïaque à l’idée que sa femme le quitte et ne l’aime pas.
Il s’agit d’un cas similaire à celui qui s’est produit à Cleveland (États-Unis) ce mois-ci. Steve Stephens, 37 ans, a publié sur Facebook une vidéo dans laquelle il tue un homme âgé au hasard le dimanche de Pâques. Il était en colère contre sa petite amie, disait qu’il était paniqué et qu’il allait “tuer autant de personnes que possible”. Stephens s’est suicidé après une poursuite policière, et est mort.
Ensuite, Facebook a promis d’améliorer la façon dont ses utilisateurs signalent les vidéos afin que cela puisse se faire “aussi facilement et rapidement que possible”. Malheureusement, cela n’a pas encore été mis en œuvre : pour signaler un contenu, vous devez encore suivre plusieurs étapes et utiliser des fenêtres contextuelles.
Le réseau social a déjà été utilisé pour transmettre des actes odieux, tels qu’un enfant abattu, un adolescent ayant des besoins spéciaux torturé et des agressions sexuelles. Cette semaine, un tribunal suédois a ordonné l’arrestation de trois hommes qui ont violé une femme et ont fait de la télédiffusion.
Facebook a l’ambition de devenir un YouTube, avec un œil sur les revenus de la publicité vidéo, mais a besoin de toute urgence de créer un environnement moins toxique pour eux.