Facebook a annoncé mardi le lancement d’un service qui vise à garder les pensées suicidaires hors de la tête de ses utilisateurs. Pour l’instant réservé aux utilisateurs anglophones, le service permettra à des amis de signaler au site d’éventuels contenus suicidaires.
Cette initiative, en cours de développement depuis le début de l’année, bénéficie du soutien de la National Suicide Prevention Lifeline américaine. Selon Nicola Pecket, directeur de la communication de l’ONG britannique Samaritans, qui a aidé à développer l’outil mais n’a pas encore été inclus dans la nouveauté, l’extension du service à d’autres pays avec l’aide d’autres ONG est la “prochaine étape” du service, a-t-il déclaré à la BBC.
“L’un des objectifs est de permettre à la personne de recevoir une aide experte le plus rapidement possible”, a déclaré Fred Wolens, directeur de la politique publique du réseau social, à l’agence de presse Associated Press. Cette option vient s’ajouter aux services d’aide téléphonique contre les suicides qui existent depuis des années, y compris en France. “Beaucoup de gens nous disent qu’ils ont besoin de parler à quelqu’un, mais qu’ils ne veulent pas avoir à passer un coup de fil. L’envoi de messages est idéal pour ces cas”, a déclaré Lidia Bernik, directrice de la prévention nationale du suicide.
Depuis l’année dernière, les moteurs de recherche comme Google et Yahoo affichent des moyens de contact avec des organisations qui luttent contre le suicide chaque fois qu’un utilisateur utilise des mots à risque dans ses recherches.
