Google veut encourager davantage de propriétaires et de directeurs d’entreprises à vérifier les magasins ou les entreprises sur leurs moteurs de recherche. Une des nouvelles actions à cet égard a été annoncée jeudi (13), et vise à faciliter la modification des informations sur un établissement, telles que le téléphone, les photos et les communications spéciales (par exemple : informations sur l’hygiène en relation avec COVID-19). La ressource devrait atterrir en France “dans les prochains mois”.
En plus de fournir un environnement plus intuitif pour modifier des données plus fondamentales, la plateforme vise également à accroître l’interaction entre les magasins et les clients, en permettant aux responsables d’une entreprise de répondre aux questions et aux demandes de manière simple. Selon Google, 15 millions de modifications sont apportées chaque mois aux profils d’entreprises.
Pour accéder aux fonctions de gestion, vous devez être connecté au même compte que celui que vous avez utilisé pour vérifier votre entreprise sur Google. De là, il suffit de taper le nom de votre magasin ou entreprise dans la barre de recherche, et les outils apparaîtront dans les résultats.
Si vous préférez utiliser Google Maps, le chemin est également très simple : tapez sur l’image du profil dans le coin supérieur droit de l’application et accédez à l’option pour votre profil d’entreprise.
Les outils de suivi des entreprises gagnent une nouvelle page de performance, avec des aperçus sur l’interaction avec les clients. Selon Google, les mesures sont mises à jour tous les mois et la page ?évoluera dans les prochains mois pour partager des données plus utiles avec les propriétaires d’entreprises ?
