La productivité est en baisse dans le monde entier ce mercredi (27) : en plus d’être devant la télévision pour voir la Corée du Sud éliminer l’Allemagne à la Coupe du monde, les employés ne peuvent pas accéder à l’application de messagerie Slack. L’instabilité a été confirmée par le service de communication pour les entreprises.
Slack a identifié la panne à 10h33 du matin, heure de Paris. “Nous avons reçu des informations selon lesquelles tous les espaces de travail ont des problèmes de connexion à Slack. Nous enquêtons actuellement sur cette défaillance et nous aurons bientôt des mises à jour”, a déclaré M. Slack sur la page indiquant l’état du service. Quelques heures plus tard, la société a déclaré qu’elle “n’avait pas de nouvelles informations à partager”.
La cause du problème n’a pas encore été révélée. Dans une note aux utilisateurs, Slack a signalé que “c’est une grosse interruption dans votre journée, et nous sommes conscients de ce problème pour tout normaliser”.
Mise à jour : Slack a signalé à 13h49 que le problème était résolu. Ceux qui ne peuvent toujours pas accéder à l’espace de travail peuvent utiliser les commandes Cmd-R ou Ctrl+R pour mettre à jour la page.