Twitter annonce cette semaine un nouveau programme de certification des produits et services. Attendez une minute, “certification”, ce discours ennuyeux sur les grandes entreprises ? C’est exact. Cette initiative a pour but “d’apporter certains des produits et services des développeurs de Twitter aux entreprises et organisations qui en ont le plus besoin. Il existe trois possibilités : les produits pour l’engagement, l’analyse et la revente des données.
Passons à la dernière parce qu’elle me semble la plus intéressante. On pourrait croire que je parle de la revente des données des utilisateurs enregistrés, le même secteur dans lequel Facebook est actif, mais il s’agit en fait de technologies de filtrage des tweets. Par exemple, Topsy est décrit comme un fournisseur de “mesures propriétaires qui quantifient le volume et les caractéristiques de communication pour un mot-clé, un terme ou un domaine d’intérêt.
Les produits d’analyse du programme des produits certifiés fournissent des technologies qui aident les entreprises à tirer des enseignements de ce que disent les clients dans le service de microblogue. Les produits d’engagement, à leur tour, aident les marques à rester en contact avec les consommateurs. Notre vieille HootSuite fait partie des produits.
Il s’agit initialement de 12 entreprises partenaires de Twitter Inc. qui fournissent des services complémentaires aux services de base auxquels tout le monde a accès gratuitement. L’entreprise invite les responsables d’autres produits intéressants qui utilisent l’écosystème Twitter à envoyer l’inscription. Pour ce faire, ils doivent d’abord suivre les lignes directrices du programme.
Les informations sur le client utilisées par l’internaute pour publier un tweet ont été supprimées du site Twitter (o twitter.com) cette semaine. La semaine dernière, la même société a fermé la passerelle pour les nouvelles applications qui utilisent le réseau social, réduisant ainsi les chances d’avoir une nouvelle application comme Tweetbot et similaire. Ils décident maintenant de délivrer la certification pour certains partenaires. Quelque chose me dit que Twitter n’a jamais été aussi soucieux de reprendre le contrôle du monstre qu’il a créé. Que cela soit bon ou mauvais ? J’attends vos commentaires sur le sujet.
Twitter n’a pas indiqué s’il facturait des frais aux partenaires participant au nouveau programme de certification.
