Insel Games, un producteur de jeux multijoueurs à Malte, a fait retirer ses jeux de Steam après avoir reçu des indications selon lesquelles il encourageait ses employés à faire de fausses évaluations sur la plateforme.
Le problème a été découvert lorsqu’un e-mail du PDG a été divulgué à Reddit. Le message indiquait que les ventes de gibier de l’entreprise n’allaient pas bien, et que l’un des plus gros problèmes était le manque d’évaluations : il n’y a eu que six évaluations Wild Busters, selon l’exécutif.
L’un des paragraphes ressemble à une menace : “Bien sûr, je ne peux pas vous forcer à écrire une critique (et encore moins vous dire quoi écrire), mais je ne devrais pas avoir à le faire. Négliger l’importance des examens coûtera en fin de compte des emplois. Si le jeu échoue, Insel échoue, et alors aucun d’entre nous n’aura de travail l’année prochaine ?
Après la fuite du courriel, Valve a signalé qu’il avait “identifié un comportement inacceptable impliquant de multiples comptes Steam contrôlés par le producteur du jeu”. Le producteur aurait “utilisé plusieurs comptes Steam pour publier des critiques positives pour ses propres jeux”. Par conséquent, Insel Games a été interdit de la plate-forme ; néanmoins, ceux qui avaient déjà acheté les titres pouvaient y jouer normalement.
Pour sa défense, Insel Games affirme que “personne dans l’équipe n’a été pénalisé pour ne pas avoir acheté le jeu ou écrit une critique” et qu’elle n’a jamais eu l’intention de menacer qui que ce soit, mais seulement de montrer l’importance des critiques pour l’ensemble de l’entreprise, car l’échec de Wild Busters “mettrait l’entreprise en danger”.
Peut-être que l’interdiction de steam finira par nuire davantage à l’entreprise que le manque d’évaluations.