Si vous utilisez le Slack comme messager pour votre équipe de travail, vous devriez connaître quelques ressources très utiles. Il existe plusieurs raccourcis et fonctions rapides qui optimisent votre temps pour envoyer des messages, gérer des informations et utiliser les chats précédents.
Nous avons séparé certains de ces conseils pour que vous puissiez également les partager avec votre équipe. Si vous avez d’autres astuces sympas, partagez-les également dans les commentaires sur ce lien.
Utiliser les raccourcis clavier dans Slack
Vous êtes peut-être un utilisateur avancé de Slack, mais tout le monde est parfois un peu distrait, n’est-ce pas ? Si vous avez besoin d’un peu d’aide avec les raccourcis Slack, appuyez sur [Ctrl + /] sous Windows ou [ ? + /] sous Mac pour ouvrir une liste complète ou accéder au site d’aide Slack. Nous vous en suggérons quelques-uns dans les rubriques de cette page.
Sautez n’importe où
Le “Quick Switcher” est le moyen le plus rapide de sauter et d’ouvrir une conversation : il suffit d’appuyer sur [Ctrl] + [K] sur un PC ou [ ?] + [K] si vous utilisez un Mac. Choisissez le canal dans la liste qui apparaît à l’aide des flèches et en un clic (ou en entrant) vous y serez déjà.
Mettre fin à la suspension
Un autre conseil qui tient compte des raccourcis dans Slack et qui est idéal pour ceux dont la boîte de réception est pleine est [Option] + [Shift] + [ ?] ou [Alt] + [Shift] + [ ?] pour passer à la conversation suivante non lue et [Option] + [Shift] + [ ?] ou [Alt] + [Shift] + [ ?] pour revenir à la conversation précédente.
Téléchargement rapide
Sous Windows, vous pouvez activer les touches [Ctrl] + [K] et sous Mac, il suffit d’utiliser [ ?] + [U] pour effectuer des téléchargements. Si vous voulez télécharger des bribes : [Ctrl] + [Shift] + [Enter] ou [ ?] + [Shift] + [Enter].
Recherche spécifique
Le volume de choses partagées dans Slack est énorme. Si vous effectuez une recherche par “rapport mensuel”, “réunion sur les mesures” ou “bilan”, vous obtiendrez des dizaines de rubriques. Mais vous pouvez utiliser des modificateurs de recherche, tels que in:channel (pour trouver des messages et des fichiers sur un canal spécifique), to:me (pour trouver des messages directs qui vous ont été envoyés), from:Name (pour trouver des messages d’une personne) et before:date, after:date ou on:date/mois/année pour restreindre votre recherche sur le chat.
Messages importants préférés
Passez votre souris sur un message important tel que des liens, des captures d’écran et des avertissements pour marquer l’étoile qui apparaît dans le menu déroulant. Lorsque vous cliquez sur l’icône “étoile” en haut de l’écran, vous pouvez accéder à tous les messages importants comme vos favoris.
Activez la fonction “ne pas déranger”.
Si vous voulez vous concentrer sur quelque chose, suspendez vos notifications en tapant /dnd (ne pas déranger) sur n’importe quel canal et entrez l’heure à laquelle vous voulez être exempt de notifications. Par exemple : /dnd pendant 2 heures. Si vous avez besoin de plus de temps, faites-le savoir à Slackbot.
Utilisez les messages rapides
Il suffit de taper /msg @name ou /dm @name dans n’importe quelle fenêtre de conversation ou zone de texte pour envoyer un message direct à qui vous voulez sans avoir à chercher la personne dans “Messages directs” ou à utiliser “Aller à”. Lors de l’envoi, il va directement dans la boîte de réception.
Calendrier/Programmes
Vous pouvez automatiser les rappels pour que tous les projets respectent le calendrier. Le processus est très similaire à celui de la messagerie rapide. Tapez /remember @name, ce que vous devez faire et quand (en anglais) ou dans la langue que vous utilisez dans Slack (qui n’a pas encore de support en français). Exemple : /remember @rafael mise à jour des feuilles de travail à 15h.
Marquer les messages comme “non lus
Vous préférerez peut-être marquer les messages comme non lus plutôt que de recevoir un rappel de la part de Slackbot. En passant votre souris sur un message, sélectionnez le bouton “…” et cliquez sur “Marquer non lu” pour revenir. Ou “rappelez-moi cela” en quelques minutes, heures ou jours.
Suivez les mots-clés importants
Ne manquez pas les conversations sur des sujets importants en ajustant les notifications lorsque certains mots sont utilisés dans les canaux. Il suffit d’aller dans le menu “Préférences” et de chercher “Notifications”. Dans “Mes mots-clés”, ajoutez les termes séparés par des virgules.
Personnaliser le Slackbot
Apprenez à Slackbot à répondre aux questions fréquentes ou importantes afin d’optimiser votre journée de travail. Dans le menu, allez à “Customize Slack”, afin que lorsque quelqu’un utilise des mots et des phrases spécifiques, le robot réponde pour vous.
Être démocratique
Si quelque chose doit faire l’objet d’un vote, vous pouvez procéder à un sondage. Ajoutez l’application Simple Poll, puis tapez simplement /poll + “votre question” et les “options” pour recueillir des votes. Par exemple : /sondage “Quand est la prochaine happy hour ? ?19h ? ?20h ? 21 heures.
Trouver des candidatures pour Slack
En plus des sondages, il existe un certain nombre d’autres applications qui fonctionnent avec Slack dans l’annuaire App. Il existe des connexions avec Twitter, Asana, Trello, Google Drive, GitHub, IFTT, Google Calendar, Dropbox, Box, Hangouts, Zendesk, Giphy et bien d’autres applications.
S’abonner aux flux RSS
Il suffit de taper /feed et de coller l’adresse du flux auquel vous souhaitez vous abonner. Par exemple : /feed + perlmOl/feed. Et puis vous obtenez des liens de PerlmOl sur Slack.
Gardez l’encadré en ordre
Si vous voulez disparaître avec le désordre des canaux, allez dans les “Préférences” du canal Slack dans la barre latérale, cliquez sur “Barre latérale”, sélectionnez “Non lus et conversations commencées” ou “Non lus seulement” et votre liste de canaux n’affichera que les canaux que vous n’avez pas encore lus.
