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Microsoft Teams atteint 13 millions d’utilisateurs et dépasse Slack

Microsoft Teams est apparu en 2016 comme un concurrent de Slack et a depuis augmenté le nombre d’utilisateurs. On ne sait pas combien, mais cette semaine, Microsoft a ouvert le jeu : le service enregistre déjà 13 millions d’utilisateurs quotidiens. Ce montant s’élève à 19 millions si l’on considère les utilisateurs actifs hebdomadaires.

C’est tout un exploit après tout, ces chiffres placent les équipes Microsoft devant son plus grand rival : le Slack a indiqué au début de l’année qu’il comptait 10 millions d’utilisateurs actifs par jour et, en avril, il a fait état du même nombre.

Depuis lors, les chiffres de Slack ont peut-être augmenté, mais comme la société s’apprête à lancer des actions en bourse, elle n’a pas fait de commentaires à ce sujet afin de ne pas entraver le processus.

Si les chiffres ont augmenté, il y a de fortes chances que cela ne se soit pas produit de manière significative. Si, dans un passé récent, Slack est devenu l’outil de communication d’entreprise préféré de nombreuses équipes, le taux d’adoption de ce service est aujourd’hui en baisse. C’est du moins ce que révèle une enquête de la société de recherche ETR.

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À l’autre bout, Microsoft Teams montre des signes de vigueur. Microsoft s’est efforcé de rendre ce service de plus en plus populaire et ces efforts portent leurs fruits. La décision de publier une version gratuite de Teams moins restrictive que Slack Free a probablement été la plus importante.

La diffusion des numéros d’utilisateurs fait également partie de ces efforts. En outre, Microsoft a préparé un certain nombre de nouvelles fonctionnalités pour les équipes, telles qu’une fonction de notification urgente et des outils de modération des canaux.

Microsoft a également profité de son importance sur le marché pour dynamiser les équipes. Une stratégie consiste à inclure le service dans les abonnements d’Office 365 pour les entreprises. En outre, l’entreprise a demandé à ses équipes de vente de redoubler d’efforts pour promouvoir les Teams.

Il est intéressant de noter que Microsoft a même envisagé de racheter Slack. Mais après le lancement de Teams, la société s’est lancée sur le service concurrent avec une agressivité qui rappelle le différend Instagram contre Snapchat.

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La situation de Slack n’a pas l’air si mauvaise, cependant. Même si les équipes de Microsoft prennent la tête du mouvement, Slack a une base d’utilisateurs expressifs et conserve la sympathie de nombreux clients, en particulier des start-ups et des petites entreprises.

A propos de l'auteur

Zineb

Enseignante en lycée, je m'intéresse à tout ce qui touche aux nouvelles technologies. #teamMac sur PerlmOl (je ne me sépare d'ailleurs jamais non plus de mon Iphone).

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