Windows 7 et Windows Server 2008 ont eu un bug qui a remplacé le fond d’écran par un fond noir sur certains PC. Microsoft a publié un bogue qui, une fois installé, peut générer un autre problème : l’ordinateur ne peut plus démarrer. Le soutien gratuit aux deux systèmes a pris fin en janvier.
Voici ce qui s’est passé : Microsoft a publié un correctif (KB4539602) pour le bogue affectant le fond d’écran sur certains PC équipés de Windows 7 et Server 2008. L’image était remplacée par un fond noir si l’utilisateur configurait le fond d’écran avec l’option Extend.
Microsoft vous conseille, avant d’installer ce correctif, d’avoir deux paquets qui prennent en charge une fonction de sécurité dans Windows Update (signature de code dans SHA-2). Ils ont été publiés en mars 2019 et ont été mis à jour depuis lors.
Dans l’une de ces mises à jour, les paquets comprennent maintenant “des fichiers de gestionnaire d’amorçage pour empêcher les échecs de démarrage dans les versions x64 de Windows 7 SP1, Server 2008 R2 SP1 et Server 2008 SP2”, explique Microsoft.
Les PC qui n’ont pas ces fichiers de démarrage ne peuvent plus être allumés après l’installation de KB4539602. Le système affichera un message d’erreur à winload.exe, un des initiateurs, disant qu’il ne peut pas vérifier la signature numérique de ce fichier.
Comment réparer l’échec du démarrage de Windows 7 et Server 2008
Le KB4539602 est une mise à jour optionnelle, sans correctifs critiques pour la sécurité, et peut donc être ignoré. Si vous avez un problème avec le papier peint, il existe d’autres moyens de le résoudre.
Mais si vous avez déjà installé cette mise à jour, il existe deux alternatives. Les deux impliquent l’utilisation du mode de récupération de Windows ; c’est la première procédure :
dism.exe /image:C:cleanup-image /revertpendingactions
Si cela ne fonctionne pas, vous devrez avoir recours à une sauvegarde ou à un autre PC avec Windows 7 installé. Faites ce qui suit :