L’écoute des enregistrements de Google Assistant par les employés a été suspendue en août après que la pratique ait fait surface. Maintenant, pour le rendre plus transparent, l’outil signalera dans ses paramètres que votre audio peut être entendu par d’autres personnes.
Google a déclaré qu’il mettrait à jour sa page afin de préciser que les humains pourront entendre le contenu si l’option “Activité vocale et audio” est activée. On peut y accéder à partir de ce lien, mais au moins la version portugaise ne comporte pas encore le nouvel avis.
Selon l’entreprise, l’option permet de stocker et d’analyser le son, mais n’est pas activée par défaut. Avant même de révéler que les enregistrements ont été entendus par des tiers, les utilisateurs devaient donner leur autorisation pour que cela se produise. “Cela a été le cas et restera inchangé”, explique-t-il.
La transcription ne serait utilisée que pour aider l’outil à reconnaître les différentes langues et les différents accents. La société admet néanmoins que cette pratique pose des problèmes. “Il est clair que nous n’avons pas atteint nos normes élevées pour faciliter la compréhension de la manière dont vos données sont utilisées et nous nous en excusons.
Google a également promis que, dans le courant de l’année, il supprimera automatiquement les très vieux enregistrements sonores. On ne sait pas exactement ce qui sera considéré comme ancien, mais la société a déclaré qu’elle “supprimera la grande majorité des données audio associées à votre compte pendant plus de quelques mois”.
Google devrait également apporter des améliorations pour éviter les enregistrements accidentels. La société affirme qu’elle efface déjà les audios lorsqu’elle se rend compte qu’ils ont été créés accidentellement. Bientôt, il disposera également d’une fonction permettant de régler la sensibilité de l’assistant.
Avec ce changement, il sera possible de déterminer comment l’outil doit traiter les phrases qui ressemblent à “OK, Google”. L’objectif, selon l’entreprise, est de vous donner plus de contrôle pour empêcher les enregistrements sans votre consentement.
