Vous souvenez-vous de ChatON, cette application de messagerie de Samsung qui est en concurrence avec WhatsApp et qui est préinstallée sur chaque smartphone du fabricant ? Moi non plus. Comme des millions d’autres personnes. C’est pourquoi Samsung a décidé que le service sera progressivement supprimé dans le cadre d’une stratégie de restructuration des entreprises à but non lucratif.
En fait, si l’on considère les chiffres purs, jusqu’à ce que ChatON soit grand : le nombre d’utilisateurs a atteint 200 millions et l’application est actuellement utilisée dans plus de 237 pays et 67 langues. En plus d’être présent dans les smartphones de la société qui vend le plus d’appareils Android au monde, ChatON dispose encore de versions pour iOS, BlackBerry et Windows Mobile ( !).
Mais il est clair que le nombre d’utilisateurs actifs est plus faible surtout si l’on considère le fait que presque tout le monde ignore les bloatware, au moins sur les smartphones Samsung. L’entreprise doit également réduire ses dépenses car ses affaires ne vont pas bien : le Galaxy S5 les ventes sont 40% inférieures aux prévisions et la part des smartphones les ventes ont chuté l’année dernière.
Selon le Korea Times, Samsung indique que ChatON sera mis à jour dans certains pays avant d’être complètement désactivé. Selon un dirigeant, il est peu probable que le service soit annulé d’un seul coup, car il a été bien accepté sur certains marchés. Pour l’entreprise, cependant, “d’un point de vue commercial, ChatON n’est pas une entreprise qui peut montrer une amélioration à l’avenir”.
