Vous pouvez récupérer des contacts sur votre mobile Samsung Galaxy si vous avez perdu un contact important ou même si votre liste de contacts a disparu. Si vous êtes à jour dans vos sauvegardes ou si vous avez plus d’un compte connecté sur votre téléphone, vous pourrez probablement restaurer les contacts sans aucun problème.
Il est également utile de savoir comment récupérer les contacts supprimés sur votre téléphone, car vous pouvez en avoir supprimé accidentellement. Dans les deux cas, les étapes ci-dessous devraient fonctionner pour les comptes Google, Samsung et même d’autres formes de synchronisation.
Comment récupérer les contacts de votre téléphone Samsung Galaxy
Si vous disposez d’une sauvegarde Google
Si vous vous êtes connecté à votre compte Google sur votre téléphone et que vos contacts y sont enregistrés, assurez-vous qu’ils se synchronisent. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Entrez dans Paramètres ;
Entrez dans la section Nuage et comptes ;
Touch Perles ;
Tapez sur un compte Google, puis dans Synchronisez le compte ;
Assurez-vous que l’option Synchroniser les contacts est active ;
Voyez si elle est également active dans d’autres comptes Google que vous avez peut-être synchronisés ;
Retournez à Paramètres et appuyez sur Google
Entrez dans Restaurer les contacts ;
Choisissez un compte et voyez si l’option de Restaurer apparaît ;
Si tout se passe bien, les contacts devraient être synchronisés. Sinon, voir la section “Si vous utilisez plus d’un compte de téléphonie mobile” ci-dessous.
Si vous avez une sauvegarde Samsung
Le compte Samsung est également capable de sauvegarder vos contacts ? cela ne coûte rien de chercher là. Suivez les étapes ci-dessous :
Entrez dans Paramètres ;
Entrez dans la section Nuage et comptes ;
Touch Nuage Samsung ;
Faites défiler l’écran vers le bas et appuyez sur Autres données téléphoniques ;
Dans Contacts, voir si Synchronisation activée est actif ;
Si elle l’est, revenez et sonnez Ce téléphone ;
Touch Restaurer les données ;
Décochez toutes les options minus Contacts ;
Touch Restaurer ;
Allez-y ! Vos contacts doivent être rétablis.
Si vous utilisez plus d’un compte sur votre téléphone
Si vous avez plus d’un compte sur votre téléphone, il est possible que les contacts de certaines connexions (de Google ou de Samsung) ne se synchronisent pas. Voyez comment résoudre ce problème :
Entrez la demande à partir de Contacts ;
Touchez le bouton de menu dans le coin supérieur droit, représenté par les trois points ;
Tap Paramètres ;
Entrez dans Contacts à afficher ;
Assurez-vous que l’option Tous les contacts est cochée ;
Revenez en arrière et appuyez à nouveau sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit, représenté par les trois points ;
Touch Synchroniser les contacts ;
Assurez-vous que toutes les options sont cochées ;
Pour s’en assurer, toucher Synchroniser ;
Allez-y ! Les contacts qui n’apparaissaient pas avant devraient maintenant être montrés.
