Créer un catalogue de produits dans le WhatsApp Business, la version commerciale de la messagerie instantanée pour les entreprises et les entrepreneurs, est une étape importante pour ceux qui veulent promouvoir leur entreprise et vendre en ligne. Le processus est assez simple et, une fois créé, il peut être partagé par d’autres utilisateurs.
Création d’un catalogue dans WhatsApp Business
WhatsApp Business dispose d’une fonction de catalogue qui permet à un entrepreneur d’inclure les produits et/ou services qu’il fournit et qui peuvent être consultés par les utilisateurs de la version normale de WhatsApp. L’application traditionnelle n’a pas ce rôle, car elle est principalement axée sur la communication entre les personnes et non sur les entreprises.
Il est important de rappeler que WhatsApp Business est une application autonome et qu’elle nécessite un numéro de téléphone portable dédié pour fonctionner, qui idéalement ne devrait pas être le même que celui utilisé dans l’application WhatsApp traditionnelle (si vous voulez le conserver). Si vous réutilisez le numéro, votre profil social sera converti en entreprise. Le même numéro, avec une autre demande.
Après avoir tout expliqué, mettez-vous au travail :
Téléchargez et installez WhatsApp Business sur votre mobile et créez votre profil d’entreprise en fournissant les données de votre entreprise. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez créer votre catalogue.
Allez dans Paramètres et appuyez sur “Paramètres de l’entreprise” ;
Appuyez sur “Catalogue”, “Ajouter un produit ou un service”.Si un ou plusieurs produits sont déjà enregistrés, appuyez sur le bouton “+” ;
Sur cet écran, appuyez sur “Ajouter des images”.
Appuyez sur “Nom du produit ou du service” et définissez un nom ;
Touchez “Prix” pour fixer un prix ;
Appuyez sur “Plus de champs” pour ajouter la description,comme des détails, un code barre, un lien, etc ;
Appuyez sur “Sauvegarder” l’enregistrement du produit ou du service ;
Répétez les étapes pour chaque article que vous souhaitez ajouter au catalogue.
C’est tout.
Si vous êtes un utilisateur et que vous souhaitez partager un produit ou un service d’un catalogue d’entreprise dans WhatsApp, procédez comme suit :
Ouvrez le profil de l’entreprise dans WhatsApp ;
Appuyez sur “Tout afficher” à côté de “Catalogue” ;
Touchez le produit ou le service, puis l’icône “Avancer” ;
Sélectionnez le contact ou le groupe auquel vous souhaitez envoyer le produit ou le service ;
Appuyez sur “Envoyer”.
C’est tout.
