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Hits et erreurs de conception de Windows 8

Note de la rédaction : Windows 8 Consumer Preview est là pour que tout le monde puisse le voir, le tester, l’utiliser. Plusieurs choses ont changé. Pour mieux comprendre le travail de la SEP dans la partie visuelle du système, nous invitons une personne qui s’occupe de tout, le remarquable Marcel Müller. Vous devez lire cet article. (Thássius Veloso)

Peu d’endroits dans le monde sont aussi immersifs que les parcs Disney. Tous ceux qui passent par là disent qu’ils se sentent vraiment dans un autre pays, un autre monde. Les attractions sont si bien faites que chaque détail de la décoration est calculé ; les lignes, les mouvements et les expressions du personnel du parc sont également formés pour que vous vous sentiez partie prenante de l’expérience.

Cependant, peu importe à quel point ils s’attachent à créer une immersion complète, il y a certaines choses qui dénoncent l’artificialité des jouets et des châteaux qui ne sont pas exactement magiques, comme trouver un extincteur – un de ceux qui sont rouges, de sécurité – à l’intérieur d’un vieux saloon de l’ouest, ou passer derrière un château et voir que sa façade n’est qu’une simple façade et que derrière elle se trouvent des structures laides.

Sauvegardé les bonnes proportions, cette analogie, pour moi, s’accorde parfaitement avec Windows 8. La version Consumer Preview du dernier système d’exploitation de Microsoft attire tout autant l’attention avec sa nouvelle interface, Metro. Sa promesse est d’être Windows ?reimagined ? ? la parole de l’entreprise elle-même. Et, en fait, cela a fonctionné : personne ne s’attendait à une proposition aussi audacieuse de la part des États membres, considérés comme une entreprise plus conservatrice et ennuyeuse en termes de design.

L’interface innovante – du petit au grand écran – a séduit un large public, des utilisateurs qui ne se soucient pas de l’esthétique aux aficionados du détail. En particulier, j’étais aussi très enthousiaste. Mais l’excitation est partie aussi vite que lorsque j’ai pu tester efficacement l’Aperçu du consommateur. C’est là que j’ai vu les extincteurs derrière la belle attraction appelée Metro, qui fait partie d’un plan Microsoft qui va bien au-delà du bureau.

Réel contre numérique

Une grande partie du succès de Metro vient de son caractère léger pour les yeux. C’était un balcon Microsoft très intelligent. Les interfaces de notre petit monde technologique sont pleines d’écrans, de fenêtres et d’éléments avec des touches de réalité. Grand concurrent de Microsoft, Apple a adopté le squelette, c’est-à-dire la pratique consistant à ajouter des éléments réalistes (à ne pas confondre avec hyperréalistes) à ses interfaces afin de rendre l’utilisateur plus à l’aise lorsqu’il interagit avec une certaine application, puisque ces éléments rappellent des objets quotidiens, qu’en théorie il sait déjà manipuler.

Sans entrer dans le mérite de l’efficacité de cette technique, l’important est que Microsoft ait compris que le réalisme n’est pas forcément l’avenir des interfaces, et ait décidé de prendre le chemin extrêmement opposé des tendances dictées par Apple de Cupertino, en adoptant un look entièrement numérique avec des touches minimalistes, en investissant dans une typographie belle et claire combinée à des couleurs de plaque, sans dégradations ni effets vitreux. Et loin, très loin des textures.

Fait pour le toucher, mais pas seulement pour lui

Windows 8 est conçu pour fonctionner sur des tablettes, des PC à écran tactile et des PC ordinaires, comme celui que j’ai utilisé pour tester ? un MacBook Pro 15″ avec Windows installé via Boot Camp. Lorsque vous regardez la nouvelle interface et que vous l’utilisez pendant les premières minutes, il est très clair que tout est conçu pour le toucher. Le métro utilise beaucoup de défilement horizontal : la grille ne s’étend pas verticalement, mais seulement sur les côtés. De cette façon, le contenu est “coupé” par le coin droit de l’écran, invitant l’utilisateur à déplier naturellement ce côté. C’était comme ça avec moi : mon cerveau l’associait automatiquement à un balayage du côté gauche.

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Pour naviguer à travers les magnifiques écrans, vous pouvez utiliser la souris, les doigts ou le trackpad d’un ordinateur portable (les deux dernières options sont plus naturelles). L’écran d’accueil est accessible par le bouton Windows de votre clavier (ou la commande, pour ceux qui utilisent du matériel Apple), ce qui est à mon avis très pratique pour l’utilisateur.

Une autre caractéristique est l’utilisation des coins de l’écran. Des systèmes comme Mac OS et Ubuntu utilisaient déjà des raccourcis et des menus accessibles depuis les quatre coins extrêmes du moniteur, et maintenant Windows a également adopté cette pratique de manière assez intensive. Pour accéder au menu Démarrer, vous devez placer le curseur dans le coin inférieur gauche. Le coin supérieur droit montre un menu qui contient les fonctions de base et essentielles de toutes les applications : Recherche, partage, menu de démarrage, appareils et paramètres. Ces fonctions sont appelées Charms et sont omniprésentes dans l’interface de Metro : elles sont toujours là, pour toutes les applications, et leur contenu est façonné en fonction de l’application que vous utilisez.

C’était une autre décision intelligente. La centralisation et la normalisation des fonctions fréquemment utilisées facilitent grandement la tâche de l’utilisateur. La courbe d’apprentissage devient beaucoup plus courte et plus rapide, après tout vous aurez toujours à l’esprit que pour partager quelque chose ou mettre de l’ordre dans les réglages, il ne sera pas nécessaire de passer par des menus derrière des menus.

Alors que Charms s’occupe des paramètres et des fonctions les plus basiques, un clic droit de la souris ouvre des menus plus spécifiques pour chaque application, présentant des options plus précises de ce programme. Dans Evernote, par exemple, nous avons la possibilité de créer une nouvelle annotation, de synchroniser ou de quitter le service. Dans Météo, nous pouvons consulter les prévisions météo ailleurs, revenir à l’écran d’accueil ou écrire un commentaire à Ballmer. C’est incroyablement simple et très objectif.

Un autre point positif de Windows 8 est le menu sur lequel les applications alternent (le fameux Alt + Tab). Officiellement, ce serait maintenant Windows + Tab, montrant une petite bande latérale avec toutes les applications qui fonctionnent, d’une manière très simple et élégante. L’Alt + Tab est donc mort ? Non. Et c’est là que nous avons un autre échantillon de l’indécision de Microsoft. Elle reste exactement la même. La différence est qu’elle est présentée de manière classique. Pourquoi ? Personne ne le sait. Peut-être pour garder le même thème de Windows 7 et cette disposition différente des fenêtres sur Aero en pressant aussi l’onglet Windows.

Ce que je ne sais pas non plus – ou du moins je ne savais pas – c’est comment fermer une demande de métro. Sous Windows 8, les applications sont automatiquement fermées si le système détecte que vous ne les utilisez pas. Mais que faire si je veux quand même fermer ? Comme, maintenant ? Je n’ai vu aucun bouton “X”. Après une journée d’utilisation, j’ai découvert que pour les fermer, il suffit de cliquer sur le haut de l’écran et de le faire glisser jusqu’au bas. Pouf. Fermé. Il est intéressant de noter que Microsoft a introduit sur le bureau la même convention que celle utilisée sur les appareils mobiles actuels : les applications ne sont pas vraiment fermées.

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Microsoft 3 Design

Les icônes variées – vous pouvez compter sur les doigts de Mickey, les développeurs et les designers qui respectent les directives pour la création d’icônes pour Windows – avec des petites flèches et le traditionnel papier peint des motos vertes, ou le poisson bleu, se sont maintenant transformées en une belle grille composée de carrés dynamiques : ce sont les applications elles-mêmes, qui affichent maintenant certaines informations sans avoir à les ouvrir. Pas de brillance, pas de lustre, pas d’ombres ou de dégradations.

Quel saut ! Je ne déteste pas Microsoft, mais j’avoue que même sous Windows 7, je ne pensais pas que Microsoft se souciait beaucoup du design. Et c’est peut-être même vrai. Vous avez probablement entendu, ou réalisé auparavant, que les icônes de Windows 7 sont toutes orientées vers la gauche, n’est-ce pas ?

Jusqu’à XP, elles étaient toutes orientées vers la droite, car par défaut l’utilisateur est assis face à l’écran, regardant directement son centre, et donc si les icônes sont orientées vers la droite, elles sont dans la direction de la personne qui utilise l’ordinateur. Cela donne l’impression que tout est organisé de manière naturelle, comme lorsque nous réparons une image de travers ou que nous organisons notre pile de livres. L’inverse est également vrai.

Le plus curieux est que le coordinateur de ce projet, Gedeon Maheux du studio Iconfactory, a révélé que son équipe avait initialement conçu les icônes de la “bonne” façon, c’est-à-dire en regardant à droite. La décision de les transformer a été prise par Microsoft.

Mais pas dans le métro : rien à gauche ni à droite. Les icônes d’application sont maintenant des pictogrammes blancs sur des couleurs vives comme le bleu, le rouge ou le vert. Suivant son essence de prendre le chemin inverse, Windows 8 utilise le manque de détails des icônes pour les rendre plus lisibles, quelle que soit leur taille, et créer une cohérence visuelle beaucoup plus grande, puisqu’il n’y a pas de perspective ou de palette de couleurs définie par Microsoft. Toutes ces demandes existent donc déjà dans le système. C’est d’ailleurs notre prochain point.

La salle des machines derrière le métro

Tout se passe bien quand on prend le métro. Les réponses sont rapides, les mouvements sont fluides et le système est très agréable à l’œil. Mais comme chacun sait, Microsoft ne voulait pas se défaire de l’héritage qui s’est construit depuis Windows 95 et a conservé son bureau et son interface classiques derrière la nouvelle interface innovante. Je voulais garder un pied dans chaque canoë, en gros. C’est là que les problèmes commencent à se poser.

La première fois que nous accédons au bureau classique, notre immersion, soigneusement créée à partir du moment où nous installons Windows 8, en passant par le processus de création d’un nouvel utilisateur, la configuration du réseau et l’écran d’accueil, est complètement détruite. Le choix de Microsoft de supprimer le bouton de démarrage classique et ancien montre un certain paradoxe : si l’une des raisons de la présence du bureau classique était de maintenir une certaine familiarité, alors pourquoi supprimer le bouton qui sert de référence à pratiquement tous les utilisateurs de Windows ?

En essayant d’innover dans ses deux mondes – Metro et Classic – Windows 8 pèche par le démontage d’une expérience déjà consolidée, à savoir Windows 7. Je ne dis pas que Microsoft devrait s’accrocher à ce qu’elle a déjà, au contraire. Je fais simplement référence à une insécurité apparente de la part de l’équipe responsable, puisque nous sommes laissés en vain : “Ok, les utilisateurs, pour ceux qui n’aiment pas Metro, nous avons le bureau classique. Mais attendez, nous avons pris le bouton de démarrage, et il y a un petit quelque chose…”

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Ce qui est désagréable, c’est qu’une fois que vous vous êtes habitué au métro, vous voulez continuer dans cet environnement. Les deux sont très différents l’un de l’autre, et en essayant de rapprocher les fenêtres du mode classique du nouveau design, le résultat finit par être plus carré, plus compact et moins poli que ceux de votre prédécesseur. Tout y est : ruban, menus, options… Mais le sentiment est qu’ils ne devraient pas être là, ou qu’ils ne devraient pas être comme ça. L’inverse est également vrai : des éléments du système classique ont été injectés dans le métro, et ils véhiculent clairement le sentiment qu’ils ne devraient pas y être.

Un autre point négatif de l’expérience est que l’utilisateur dépend des deux interfaces pour effectuer certaines tâches. Vous ne pouvez pas vivre uniquement dans le métro, ou seulement sur le bureau classique. Pour changer la résolution de mon écran, par exemple, je pensais trouver cette option dans le menu Paramètres de l’écran d’accueil. Je me suis trompé. J’ai dû utiliser la méthode traditionnelle.

Ces allées et venues entre les deux interfaces mettent en évidence des éléments très contrastés, et il semble qu’il manque quelque chose à chacune d’entre elles. On a l’impression que Metro n’est pas complet (ok, littéralement il ne l’est pas) et aussi qu’ils ont collé Windows 7 dans l’espace laissé dans la valise, mais pour cela ils ont dû en retirer certaines choses.

Une fonction curieuse ? mais très utile ! ? et qui montre ce contraste est de permettre à l’utilisateur de placer une application Metro à côté d’un classique. C’est aussi très utile et productif, mais visuellement, c’est comme mettre de l’huile et de l’eau dans un verre. Les applications ne parlent pas et c’est un peu un monstre de Frankenstein.

Comment faire plaisir à tout le monde ?

L’un des principaux arguments en faveur de la préservation de l’environnement Windows classique concerne les utilisateurs en entreprise. Et je suis d’accord. Mais la solution n’est pas impossible. Microsoft ne peut pas rester sans rien faire. Elle s’appuie sur la technologie, le capital et des professionnels suffisamment talentueux pour créer des solutions incroyables comme les préceptes de l’Office 15.

En fait, certains développeurs ont déjà réfléchi et créé des applications avec le langage visuel de Metro pour être exécutées sur le bureau classique, comme MetroTwit, un magnifique client Twitter qui serait très bien fait par Microsoft lui-même. Et en fait, il n’est pas nécessaire de tout faire migrer dans le métro. Ce que je veux dire, c’est qu’il est possible, oui, de créer un environnement beaucoup plus cohérent, où tout semble faire partie d’un seul écosystème.

Les maquettes réalisées par un utilisateur étranger surnommé Spoutnik8, publiées sur le site web The Verge, en sont un bon exemple. Les applications courantes y sont utilisées sur un bureau classique mais visuellement renouvelé, compatible avec Metro. Ces images traduisent exactement ce que je pense être le futur idéal de Windows.

Je comprends que Windows est utilisé à des milliers de fins, par des centaines de milliers de personnes différentes, mais ce n’est pas une excuse pour ne pas aller de l’avant. Office 15, comme je l’ai dit là-haut, était très surprenant (positivement parlant) et cela me donne l’espoir que cette première version de Windows 8 n’est que la première étape sur ce chemin qui nous mènera à un grand et beau système : Microsoft le mérite, et nous aussi.

Avertissement | Les opinions de l’auteur du texte ne reflètent pas nécessairement celles de PerlmOl.

A propos de l'auteur

Véronique

La trentaine, maman de deux petits monstres de 10 ans. Je pèse chaque jour le pour et le contre dans l'utilisation des écrans pour mes bambins !
J'écris souvent depuis les transports en commun (#teamTablette).

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