À partir de cette semaine, Uber n’indiquera plus les lieux précis d’embarquement et de débarquement des utilisateurs dans l’historique des courses des pilotes partenaires. L’objectif est de suivre un changement qui a commencé aux États-Unis et qui offre plus d’intimité aux passagers.
Comme pour les utilisateurs, les conducteurs peuvent consulter l’historique complet de leur voyage, qui contient l’adresse d’entrée et de sortie correcte du passager. Ces données peuvent révéler des informations privées telles que le lieu de travail, le lieu d’études et même l’adresse du domicile de la personne.
Dorénavant, cet historique affichera une zone qui englobe chacune des deux adresses, sans dire quel était le numéro de la rue où le voyage a commencé ou s’est terminé. Même sans indiquer l’adresse finale, le conducteur peut toujours demander les informations si une penderie est ouverte – comme un utilisateur qui a oublié son permis dans le véhicule.
“Il est également essentiel de protéger la vie privée des utilisateurs et la sécurité des données de chacun. C’est pourquoi nous travaillons déjà avec une technologie qui permet aux utilisateurs et aux conducteurs de se contacter par l’intermédiaire de l’application sans se révéler le numéro. Maintenant, nous faisons un pas de plus dans ce domaine en limitant les données de localisation. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour protéger la vie privée autour d’eux”, déclare Marcello Azambuja, directeur du Uber Tech Center en France.
Certains changements également liés à la sécurité ont été récemment mis en œuvre par Uber, comme le partenariat avec Serpro pour confirmer les informations des conducteurs et des voitures en temps réel, ou l’intelligence artificielle qui a été développée pour identifier les messages offensants dans la conversation entre le passager et le conducteur. Ces deux nouveautés ont commencé à fonctionner dans les premiers mois de cette année.
