Uber veut encourager les utilisateurs qui voyagent avec leur voiture à passer davantage de commandes chez Uber Eats. Pour ce faire, elle teste dans son application principale un bouton qui offre une sorte d’intégration avec le service de livraison.
Affiché dans le coin supérieur droit de l’écran, le bouton dirige les utilisateurs vers une version web présentant toutes les caractéristiques de Mange. Ainsi, vous pouvez passer une commande sans nécessairement installer une autre application.
Selon TechCrunch, le raccourci a été testé en avril. Elle est déjà présentée aux utilisateurs d’iOS dans les villes où l’application ne met pas en avant leurs services de vélo et de skate, et à certains utilisateurs d’Android.
L’objectif d’Uber est de proposer une alternative plus simple pour présenter aux passagers votre service de livraison. Eats continuera à être une application indépendante, mais présentera davantage de promotions sur le service principal pour attirer les utilisateurs.
“Nous en sommes aux premières étapes de l’exploration des nombreuses façons dont notre secteur des voyages peut contribuer à la croissance de notre secteur Eats et vice versa”, a déclaré Dara Khosrowshahi, PDG d’Uber, lors d’une conférence d’actionnaires en mai.
Il a souligné l’importance de Uber Rewards pour que l’entreprise atteigne cet objectif. Le programme de fidélité transforme la valeur dépensée par les utilisateurs en points, ce qui peut entraîner des avantages tels que l’annulation gratuite et le prix protégé sur certains itinéraires.
“Ce que nous cherchons à faire, c’est augmenter de manière significative le pourcentage de consommateurs des plateformes actives qui utilisent les deux produits sur une base mensuelle et lorsque nous voyons des clients utiliser plus d’un produit, leur engagement avec la plateforme fait plus que doubler”, a déclaré le dirigeant.
