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WhatsApp Business remplacera l’onglet Caméra par un écran de raccourcis pour les entreprises

Le WhatsApp a subi peu de changements dans l’interface au cours des dernières années : l’un d’eux a été la fin de l’onglet Contacts pour faire place à Status, un clone de Snapchat. Il s’accompagne d’un onglet “Camera” pour encourager les utilisateurs à publier des photos et des vidéos qui durent 24 heures ; dans l’onglet “WhatsApp Business”, il sera remplacé par un écran de raccourcis.

WABetaInfo a falsifié le code de WhatsApp Business pour Android (2.19.117 beta) et a découvert quelque chose de caché : un onglet “Home” qui remplace l’onglet “Camera”. L’écran affiche des raccourcis vers le profil de l’entreprise, des messages automatiques, des étiquettes et des statistiques.

C’est un changement bienvenu : une caméra dédiée a plus de sens pour les utilisateurs ordinaires, pas pour les entreprises. Les onglets Conversations, Statut et Appels continuent dans la version Business, dans le même ordre.

Mais si vous espériez la fin de l’onglet Caméra de WhatsApp, mauvaise nouvelle : il ne sera supprimé que de la version Business, et sera toujours présent dans l’application principale. “À l’avenir, WhatsApp supprimera complètement l’onglet Caméra dans la version Business, mais WhatsApp Messenger continuera avec lui”, explique WABetaInfo.

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WhatsApp Business aura des comptes connectés et un mode sombre

WhatsApp Business possède plusieurs caractéristiques uniques. Vous pouvez utiliser des balises pour marquer les conversations : par exemple, pour indiquer qu’un client particulier est “en attente de paiement”. Il y a aussi des réponses automatiques d’accueil et d’absence.

L’application sera dotée à l’avenir de la fonctionnalité “Comptes connectés”. Ainsi, une entreprise peut lier sa page Facebook ou son profil Instagram à son compte WhatsApp Business puisque les services appartiennent à la même entreprise.

“Oui, mais qu’en est-il du mode sombre ?” me demandez-vous avec impatience. Bien sûr, WhatsApp Business n’a pas encore gagné le mode sombre, mais certains signes indiquent que cela se produira à un moment donné : l’écran d’ouverture a un fond gris foncé et le logo noir si vous activez le mode nuit Android 9 Pie ou supérieur. Ce dernier est également présent dans WhatsApp Messenger.

A propos de l'auteur

Zineb

Enseignante en lycée, je m'intéresse à tout ce qui touche aux nouvelles technologies. #teamMac sur PerlmOl (je ne me sépare d'ailleurs jamais non plus de mon Iphone).

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