WhatsApp s’efforce de vous informer sur les conversations qui n’ont pas de cryptage de bout en bout. La décision a été révélée par l’entreprise il y a quelques jours, mais de nouvelles images indiquent maintenant que d’autres captures d’écran de la demande seront mises à jour pour expliquer que certaines discussions d’affaires peuvent être accessibles à des tiers.
Selon WABetaInfo, les changements ont été trouvés dans la version bêta 2.20.205.6 pour Android. L’une d’entre elles consiste à mettre à jour le texte qui apparaît dans Paramètres Compte Sécurité.
Aujourd’hui, la page suggère que l’application protège toutes les conversations avec un cryptage de bout en bout. Avec ce changement, le texte précisera que seuls les messages et appels cryptés de bout en bout sont limités à vous et à une autre personne ou entreprise.
Dans certains cas, l’application expliquera également que la conversation n’a pas de code de sécurité, ce qui indique une protection par cryptage de bout en bout. Cet avertissement sera affiché lorsque le messager identifiera que la conversation a la présence d’une autre plateforme entre le client et l’entreprise.
Cela s’explique par le fait que Facebook prévoit d’offrir un service de gestion des messages aux entreprises à partir de 2021. L’outil, qui est déjà proposé par d’autres plateformes par le biais de l’API WhatsApp Business, permettra aux marques de gérer les conversations sur plus d’un appareil afin de rationaliser le service.
WhatsApp explique les nouveaux avertissements
Sur son site web, la plateforme indique que le cryptage de bout en bout des conversations avec les entreprises ne fonctionne que si celles-ci envoient manuellement des messages via WhatsApp Business ou gèrent elles-mêmes l’API de l’application. S’ils utilisent des plates-formes tierces pour gérer leur messagerie, le cryptage de bout en bout n’est plus proposé.
Certaines entreprises peuvent choisir Facebook, la société propriétaire de WhatsApp, pour stocker et répondre aux messages des clients en toute sécurité”, a déclaré le messager. Facebook n’utilisera pas automatiquement vos messages pour afficher les publicités ciblées, mais les entreprises peuvent utiliser les conversations avec vous à des fins de marketing, y compris la publicité sur Facebook.