Facebook dispose d’un outil permettant aux utilisateurs d’aider les personnes en situation d’urgence, en leur offrant un transport, de la nourriture ou un abri au milieu des catastrophes naturelles. Désormais, ils peuvent se connecter au profil de l’application WhatsApp pour faciliter le contact.
“Nous avons entendu des gens du monde entier qui voulaient que cela se produise”, a déclaré Emily Dalton Smith, responsable de l’impact social sur Facebook, à Mashable. Elle rappelle que WhatsApp peut être utile dans les zones à faible connectivité où elle peut être la seule application de messagerie accessible.
Lorsqu’une situation d’urgence se produit, comme un incendie, un glissement de terrain ou une inondation, Facebook peut créer une page spécifique pour l’événement. Sur ce site, les utilisateurs créent des messages offrant des fonctionnalités d’aide telles qu’un abri temporaire ou de la nourriture.
Jusqu’alors, les personnes qui cherchaient de l’aide ne pouvaient entrer en contact que par le biais de commentaires sur Facebook ou de messages sur Messenger. Maintenant, vous pouvez aussi appeler d’autres personnes par le biais de WhatsApp. De plus, les messages peuvent inclure des photos et des vidéos (ils étaient limités au texte uniquement).
Facebook élargit les cartes des catastrophes
Facebook élargit également l’accès à ses cartes de catastrophes pour les pompiers, la police et les autres agents d’urgence de l’État et des collectivités locales, dans l’idée de rationaliser leur travail.
Auparavant, seuls les organismes internationaux (tels que l’ONU ou l’UNICEF), les organisations à but non lucratif (telles que la Croix-Rouge américaine), les universités et les chercheurs pouvaient y avoir accès.
L’outil “Disaster Maps” permet de savoir en temps réel si les utilisateurs ont accès à l’électricité et à la connectivité cellulaire, s’ils ont pu quitter la zone d’urgence et quels sont les services et les fournitures dont ils ont besoin. Il promet de produire des cartes dans les 24 heures, plus rapidement que d’autres solutions.
La carte montre la ville de Paradise, en Californie, et la migration des populations vers Chico lors de l’incendie de forêt de Camp Fire en 2018 :
En outre, Facebook indique que les cartes de voyage ont été mises à jour, vous permettant d’estimer combien de personnes ont quitté une certaine zone lors d’une catastrophe naturelle, et en combien de temps. Ils seront plus précis, en tenant compte des itinéraires des transports publics et même des concentrations de touristes.
Les cartes utilisent des techniques statistiques de sorte qu’il n’est pas possible d’identifier quelles personnes sont allées d’un point à un autre. Par exemple, Facebook ne vous dit pas qui s’est déplacé lors d’une urgence : la carte est divisée en plusieurs carrés et indique combien de personnes sont parties ou arrivées au fil du temps. En ce qui concerne la vie privée, la taille de chaque carré est plus importante dans les zones peu peuplées.
