Après avoir souffert d’un problème qui bloque le Nexus 6P et provoque l’arrêt de l’appareil indépendamment de la quantité d’énergie restant dans la batterie, Google et Huawei ont convenu de payer jusqu’à 400 euros US (environ 1,6 mille) pour chaque utilisateur de l’appareil qui peut prouver les défaillances.
Le Nexus 6P a été le dernier modèle né avec la gamme Nexus, avant que Google ne change d’avis et ne change le nom de ses appareils en Pixel. Il a été homologué par Orange, mais n’a jamais été lancé en France. Quelque temps après son lancement, le dispositif a commencé à montrer des verrous au démarrage, en plus de se déconnecter de manière aléatoire et sans aucun rapport avec la quantité d’énergie restante dans la batterie.
Si vous avez acheté l’appareil directement auprès de Google, par le biais de Google Store, le géant de la recherche lui-même échangeait déjà les unités défectueuses contre un Pixel – une belle mise à niveau sans frais.
Après un procès devant les tribunaux américains qui a débuté en 2017, une décision a finalement été prise et elle implique un chèque pouvant aller jusqu’à 400 euros pour les utilisateurs concernés, à condition qu’ils prouvent le défaut.
L’accord entre les parties stipule que l’utilisateur qui ne rencontre des problèmes que dans le coffre recevra jusqu’à 325 euros (plus ou moins 1,3 mille), car en précisant que l’appareil dépense plus d’énergie qu’il ne devrait, il reçoit 150 euros (ou 590). Enfin, les personnes qui souffrent de tous les problèmes énumérés recevront jusqu’à 400 euros en compensation des défauts.
