Après un an et demi d’utilisation, mon ancien Galaxy Nexus demandait à être mis à la retraite. Le matériel était devenu obsolète, la lenteur des nouvelles applications dérangeait et Google a donné le coup de grâce à l’appareil en annonçant que il ne publierait pas la mise à niveau vers KitKat. Je voulais un nouveau smartphone et après quelques jours de recherche, j’ai décidé de changer de plateforme et d’acheter mon premier iPhone.
Je ne suis pas vraiment nouveau sur iOS, mais c’est la première fois que j’ai un iPhone comme smartphone principal ; jusqu’alors, mon expérience se limitait à l’iPad. Dans mon cas du moins, il y a une grande différence d’utilisation : alors que la tablette sert à regarder des vidéos et à lire du texte avec un formatage complexe ou plein de graphiques, qui n’ont pas bonne mine sur l’écran d’e-ink du Kindle, le smartphone est toujours avec moi en raison des fonctions de communication et fonctionne comme un organisateur d’informations. C’est là que je sauvegarde les rendez-vous, les notes et les enregistrements.
Ainsi, bien qu’iOS ne soit pas une plateforme complètement nouvelle pour moi, je considère qu’il s’agit d’un changement assez important dans ma vie quotidienne. Et comme tout changement, l’échange n’a pas été la chose la plus facile au monde : il a apporté de bonnes surprises, certaines difficultés et quelques plaintes. Dans cet article, je raconte le processus de transition après trois mois d’utilisation d’un iPhone 5s.
Sommaire
Pourquoi un iPhone ?
Lorsque j’ai publié un texte similaire, détaillant mon déménagement vers OS X après dix années heureuses d’utilisation de Windows, j’ai cité plusieurs raisons pour lesquelles je considérais le MacBook Air comme un meilleur achat que les autres ordinateurs portables compte tenu de mon profil d’utilisation. Je voulais écrire quelque chose de plein de justifications ici, mais il n’y a pas de raison particulière pour acheter un iPhone : je voulais simplement essayer quelque chose de nouveau.
Après plus de deux ans d’utilisation d’Android sans plaintes majeures, environ six mois de possession d’un Windows Phone et après avoir testé des dizaines d’appareils sur les deux plateformes ces dernières années, il ne manquait plus qu’un seul des trois principaux systèmes d’exploitation pour smartphones sur le marché.
Ainsi, même si je recommande souvent a Moto X pour les collègues à la recherche d’un bon smartphone, ou a Moto G pour ceux qui ne veulent pas dépenser beaucoup d’argent, j’ai décidé d’acheter un iPhone 5s début décembre. Comme je suis un fan des services de musique en streaming et que j’utilise peu d’espace, j’ai choisi le modèle 16 Go, le moins cher. La curiosité pour quelque chose de nouveau a généré un émoussement de 2 000 euros, en considérant déjà la remise de l’opérateur pour être un client post payé.
Vous avez une application pour cela
La variété des applications est l’un des facteurs les plus importants dans le choix d’une nouvelle plate-forme. Pour moi, en fait, c’est le plus important : un système d’exploitation, aussi bon soit-il, est à la traîne par rapport à la concurrence quand on n’a pas un bon écosystème. Les applications et les fonctionnalités natives sont conçues pour convenir à la plupart des utilisateurs, mais la créativité des développeurs est essentielle pour remplir les magasins d’applications avec de bonnes alternatives et rendre un smartphone plus utile.
Cela devient très clair pour moi lorsque je vois mon premier écran initial, où je positionne les applications que j’ai le plus utilisées sur l’iPhone. Sur les 24 raccourcis, seules sept applications préinstallées sont ouvertes. Il existe 18 applications Apple natives qui sont cachées dans un dossier et qui ne sont presque jamais ouvertes, notamment Maps (j’utilise Google Maps), Calendar (j’utilise Fantastical), Mail (j’utilise Mailbox), Music (j’utilise Spotify) et Notes (j’utilise Simplenote).
En ce qui concerne les applications, pas de déception : comme dans mes premières impressions sur OS X, on a le sentiment que les développeurs d’iOS accordent plus d’attention à la conception de l’interface, ce qui semble s’être intensifié après la sortie d’iOS 7, qui semble assez différent des versions précédentes. Tout comme les développeurs semblent être plus prudents dans leurs créations, ils semblent également plus disposés à faire payer le travail que sur Android : les applications iOS les plus connues sont payantes (et certaines d’entre elles sont assez chères).
Ok, c’est un mensonge, il y a eu une déception au début oui : je suis un grand utilisateur des services Google, donc Hangouts est l’une de mes principales formes de communication. Alors qu’Android a une intégration transparente avec Hangouts, iOS n’avait qu’une seule application avec une vieille interface et pleine de défauts. Heureusement, Google a récemment mis à jour l’application iOS et l’a améliorée.
Parmi les bonnes surprises d’iOS, on trouve des applications comme o Tweetbot(4,99 € US), un client Twitter qui vaut chaque centime; Ashes(7,99 € US), un lecteur RSS avec support pour Fever; Fantastical(3,99 € US), une application de calendrier avec une interface belle et pratique ; iA Writer(4,99 €), un éditeur de texte que j’utilise pour écrire et réviser de longs articles et que j’ai également sur le Mac ; e Mailbox, un gestionnaire de courrier électronique que j’ai utilisé sur l’iPad et qui est devenu l’une des applications les plus utilisées sur l’iPhone.
Bien qu’il ne soit pas le système d’exploitation mobile le plus utilisé au monde, la plupart des développeurs continuent de privilégier la plateforme d’Apple. Outre les nombreuses applications qui arrivent toujours en premier sur iOS, les mises à jour qui incluent de nouvelles fonctionnalités n’arrivent parfois que des semaines ou des mois plus tard sur d’autres plateformes. Paper n’est pas encore prévu de quitter l’iPhone, o Plants vs. Zombies 2 a pris deux mois pour apparaître sur Android et l’utile IFTT n’a pas encore d’application officielle pour le robot vert, et ce ne sont là que quelques exemples.
Pourquoi cela se produit-il encore ? Certains disent que le développement pour Android est plus compliqué, car il existe d’innombrables appareils avec un matériel totalement différent les uns des autres. D’autres affirment que s’il y a moins d’utilisateurs, le développement pour iOS est plus rentable, car les propriétaires d’Android seraient moins disposés à payer pour le contenu. Quoi qu’il en soit, lorsqu’une nouvelle application ou un nouveau jeu badalado apparaît, j’ai l’impression que les propriétaires d’Android et de Windows Phone sont toujours traités comme des citoyens de seconde zone. C’est bon pour ceux qui utilisent iOS, non ?
Ce que tout le monde ne commente pas
Aucun produit n’est parfait, et cela est devenu encore plus clair pendant ces trois mois en utilisant un iPhone 5s. Il existe une idée répandue selon laquelle Android est un système d’exploitation instable, ce qui peut provenir des modifications apportées par les fabricants (qui finissent par ajouter des pannes) et des smartphones à bas prix avec un matériel limité. J’ai peut-être été récompensé, mais j’ai trouvé que l’iOS était pire qu’Android à cet égard.
Le principal problème est celui des réinitialisations automatiques, qui se produisent sans raison apparente : alors que l’appareil est sur la table, un écran noir avec Apple Apple apparaît de nulle part. L’iPhone 5s a redémarré tout seul à plusieurs reprises, soit pendant qu’il se reposait, soit pendant qu’il était utilisé : à une occasion, un tel écran noir est apparu dès que j’ai ouvert l’application de l’appareil photo pour prendre une photo pendant la Campus Party. Une tâche simple, qui prendrait trois secondes à réaliser, prenait plus d’une minute.
Pendant la Campus Party, l’appareil redémarrait religieusement tous les jours. Comme on sait que l’événement est très chaud et que Paris a battu des records de température au cours du mois de janvier, il était même possible qu’une surchauffe soit responsable des redémarrages. Cependant, je n’ai jamais vu l’avertissement que l’iPhone “a besoin de se refroidir”, généralement affiché dans ces situations. De plus, le problème s’est même produit à Barcelone, lors du Mobile World Congress, où les températures avoisinaient les 12ºC, mais seulement une fois par semaine.
Les redémarrages aléatoires sont un problème connu de l’iOS 7. Apple elle-même a reconnu le défaut de l’e elle avait promis en janvier une correction logicielle de la défaillance. Mais au moment où j’écris ce paragraphe, avec la dernière version d’iOS, j’ai encore un smartphone au prix suggéré de 2 799 qui redémarre tout seul. Cinq mois après la libération, n’a-t-on pas eu assez de temps pour trouver une solution ?
Les applications iOS, bien qu’elles aient été plus belles et qu’elles aient eu de belles interfaces, elles étaient aussi ou plus instables que celles d’Android. Les applications tierces (notamment Mailbox, Ashes, Hangouts, Nike+ Move et Facebook) et les applications natives (Safari et le menu de réglage) ont soudainement planté et fermé quelques fois par jour pendant ces trois mois d’utilisation. Afin de ne pas avoir seulement des impressions personnelles, j’ai fait des recherches sur e j’ai trouvé une étude qui corrobore mon expérience.
Cependant, les défaillances d’applications sont traitées différemment : Android affiche souvent un message d’erreur vous informant que votre application a échoué, tandis qu’iOS se contente de fermer l’application, même le comportement adopté par Windows Phone. Google, Apple et Microsoft effectuent plusieurs tests avant de lancer un nouveau système d’exploitation, il se peut donc que l’absence de messages d’erreur soit voulue, pour causer moins de frustration à l’utilisateur et donner l’impression qu’il y a moins de pannes. Cela peut même fonctionner, mais ce n’est qu’un palliatif.
Mise à jour : le problème des redémarrages automatiques a été complètement résolu avec la mise à jour vers iOS 7.1. Les demandes qui étaient auparavant fermées seules sont devenues plus stables. Selon Ars Technica, les défaillances étaient probablement liées à la puce A7 64 bits, qui équipe non seulement les iPhone 5, mais aussi les iPad Air et iPad mini avec affichage Retina. D’autres appareils n’ont pas souffert du même problème.
Vous devez vous adapter
L’une des particularités d’iOS est que l’utilisateur n’a pas besoin de gérer des fichiers, contrairement à Android et aux systèmes d’exploitation de bureau. Dans iOS, chaque demande a ses propres fichiers, qui ne sont pas facilement accessibles par d’autres demandes. Cette approche simplifie les choses pour l’utilisateur moyen, fonctionne bien avec le concept de synchronisation d’iTunes et peut être positive dans la plupart des cas, mais est discutable.
Comme les dossiers proviennent de l’application et non de l’iOS, certaines tâches deviennent plus compliquées qu’elles ne devraient l’être. Par exemple, lorsque je recevais des documents importants par courrier électronique, qui nécessitaient une consultation périodique, j’ouvrais souvent le client de messagerie juste pour voir les archives plus tard. Ce n’est pas très pratique et comme Mailbox nettoie le cache des fichiers régulièrement téléchargés, il a fallu télécharger les fichiers plus d’une fois. J’ai pu résoudre le problème en centralisant les documents importants dans Optimum Documents by Readdle.
Sur Android, il suffisait de télécharger les documents et de les ouvrir à partir d’un gestionnaire de fichiers ou d’une application dédiée, comme un lecteur de PDF. De plus, si je voulais ouvrir les documents sur un ordinateur, par exemple, il suffit de connecter l’appareil avec un câble ou de les transférer sans fil avec des applications comme o AirDroid.
Le bouton de partage d’iOS posait un autre problème : il est assez limité. Dans Android, ce bouton est présent dans les principales applications et sert de pont entre elles. Cela signifie que pendant que je navigue sur Chrome ou que je lis un article dans la presse, je peux enregistrer le texte dans Pocket avec deux tapes pour le lire plus tard.
Comme il s’agit d’un système plus fermé, dans iOS, les possibilités de partage sont limitées aux réseaux sociaux, au courrier électronique et à la messagerie. To enregistrer un texte dans Pocket via iOS, je dois installer un bookmarklet pas très pratique dans Safari, faire une gambiarra en envoyant le lien par e-mail ou copier le lien dans le presse-papiers puis ouvrir Pocket. Ce n’est pas la chose la plus compliquée au monde, mais cela pourrait être plus simple.
Ce qui me manque
Les smartphones Android ont plusieurs interfaces différentes en raison des modifications apportées par les fabricants, mais ils ont presque tous un élément en commun : ils permettent d’ajouter non seulement des icônes d’application, mais aussi des widgets sur l’écran d’accueil. Même la ligne Nokia X, avec une interface extrêmement modifiée, qui rappelle beaucoup plus le téléphone Windows qu’Android, permet d’ajouter des widgets. Sur iOS, il n’y a pas de widgets ou de choses de ce genre.
Pendant la période où j’ai utilisé Android, je n’ai jamais été un utilisateur de widgets, mais certains ont été très utiles : Google Agenda m’a montré les rendez-vous des jours suivants, Gmail m’a montré les derniers e-mails entrants, et Google Keep m’a aidé à garder la trace de la liste des tâches et des notes. Tout cela sans ouvrir de dossier de candidature : l’information était là, sous mes yeux. iOS affiche même quelques informations utiles dans le centre de notification, mais rien d’aussi adaptable que dans Android.
L’App Store est supérieur à Google Play sur certains points, comme la quantité et la qualité des applications, mais manque encore de ressources. Il est impossible d’essayer une application, par exemple : pour ceux qui ont fait un achat et l’ont regretté, la procédure de remboursement n’est pas aussi triviale et claire. Sur Android, je peux tester une application pendant 15 minutes et renoncer à l’achat. Sur Windows Phone, c’est encore mieux : la plupart des développeurs proposent des versions d’essai, avec une sorte de limitation (fonctionne pendant quelques jours, a des publicités ou n’a pas toutes les fonctionnalités, par exemple).
De plus, la nécessité d’ouvrir l’application App Store ou de connecter l’appareil à iTunes est une idée peu pratique par rapport aux autres systèmes, qui permettent d’installer des applications en cliquant simplement sur un bouton de la version web du Play Store ou du Windows Phone Store. Lorsque je navigue sur un site web et que je lis une recommandation d’application, je veux juste appuyer sur un bouton et l’installer, ne pas prendre le smartphone, ouvrir l’App Store, faire une recherche, essayer de trouver l’application, appuyer sur un bouton, entrer mon mot de passe (ou mettre mon mot de passe numérique) et confirmer l’installation.
Parmi les applications, presque toutes celles disponibles pour Android ont également une version iOS, mais SwiftKey est celle qui manque le plus. Apple n’autorise pas l’installation de claviers tiers qui fonctionnent à l’échelle mondiale, c’est-à-dire qui fonctionnent sur toutes les applications. SwiftKey a apporté certaines des technologies de clavier pour Android à l’iOS par le biais de l’application notes SwiftKey Note, mais les différentiels ne sont disponibles que dans cette application.
SwiftKey est l’une des premières applications que j’installe lorsque je teste un nouveau smartphone avec Android. À première vue, cela ne semble peut-être pas si différent, mais le secret réside dans l’autocorrecteur, qui apprend à mesure que vous écrivez et corrige automatiquement les mots de manière extrêmement efficace. Parce qu’il vous permet de synchroniser le dictionnaire avec le nuage et qu’il a la capacité d’apprendre à partir de ce que vous avez déjà tapé (par le biais d’e-mails Gmail, de messages Facebook et de tweets), aujourd’hui, SwiftKey devine à peu près ce que je vais écrire.
Qu’en est-il de l’iPhone ?
Si le logiciel a ses problèmes et ses difficultés d’adaptation, le matériel n’a pas grand-chose à se reprocher : l’iPhone 5s est un appareil fantastique. Il a la meilleure finition que j’ai jamais vue sur un smartphone, un écran d’une qualité irréprochable, un appareil photo qui prend de superbes photos et une performance que je n’ai pas encore remarquée sur aucun Android. Sans oublier qu’Apple a réussi à développer un excellent processeur et qu’elle a toujours l’avantage sur ses concurrents de produire à la fois du matériel et des logiciels pour obtenir les meilleures performances possibles.
Le capteur d’empreintes digitales Touch ID est très utile dans la vie de tous les jours. Cela peut paraître idiot, mais il est difficile de devoir saisir à nouveau des mots de passe pour déverrouiller l’appareil ou faire des achats sur l’App Store après avoir passé du temps à simplement appuyer sur le bouton “Home”. Il est bon de savoir que vous pouvez conserver vos données en toute sécurité au cas où l’appareil tomberait entre de mauvaises mains alors que le déverrouillage est une tâche si naturelle pour son propriétaire.
Mon seul problème avec les iPhone 5 est peut-être la batterie : pour beaucoup de gens, elle suffit pour tenir une journée entière et rentrer chez eux avec un peu de charge ; pour moi, les messages de batterie faible qui s’affichent avant la fin de la journée (parfois bien avant) sont assez courants. Certaines personnes préfèrent les smartphones minces ; en particulier, je préfère les appareils avec des batteries plus grosses, même si cela implique une augmentation de l’épaisseur et du poids.
Mais il y a au moins un bon côté à cette histoire : avec une capacité de seulement 1 560 mAh, le chargement de l’iPhone 5s est extrêmement rapide, soit par le chargeur mural, soit par le port USB de l’ordinateur portable. Si la batterie ne peut pas durer toute la journée avec moi, au moins je ne perds pas beaucoup de temps à laisser le smartphone se charger.
Cela vaut-il la peine d’acheter un iPhone 5s ? En ce qui concerne le rapport coût-bénéfice, il est impossible d’acheter d’excellents smartphones avec Android et Windows Phone pour la moitié du prix, donc actuellement, il n’est pas très logique de dépenser environ 3 000 euros pour un téléphone portable. Dans le cas d’Apple, il y a aussi le problème des prix qui ne baissent que lorsqu’une nouvelle génération est introduite, alors que les smartphones d’autres fabricants apparaissent souvent dans les promotions à des prix beaucoup plus bas que ceux de lancement.
Par contre, pour ceux qui veulent acheter, qui ont obtenu une bonne réduction de l’opérateur ou qui en ont tout simplement eu marre de l’appareil actuel, je recommande l’achat : l’iOS peut avoir ses problèmes et la batterie de l’appareil pourrait durer plus longtemps, mais l’iPhone 5s est le smartphone le meilleur et le plus équilibré que j’ai eu en contact jusqu’à présent.
