Selon une enquête publiée lundi dernier (22) par SquareTrade, une société qui vend des garanties et des assurances pour les pannes d’appareils électroniques, le téléphone d’Apple est le plus fiable en ce qui concerne le dysfonctionnement du système d’exploitation, mais un tiers d’entre eux peuvent cesser de fonctionner parce que leurs propriétaires les jettent pratiquement par terre.
L’enquête a été réalisée avec 10 000 iPhones couverts par la société, qui a séparé les données en “défaillances d’utilisation normale” et “défaillances causées par des accidents”. Dans la première catégorie, l’iPhone est arrivé en tête avec un taux d’échec de 9,9 %, le Blackberry est arrivé en deuxième position avec 15,2 % et le Treo en troisième position avec 19,9 %, concluant qu’au cours des 22 mois de l’enquête, le Blackberry et le Treo ont tous deux des systèmes d’exploitation moins fiables que la version réduite d’OS X qui fonctionne sur l’iPhone.
Dans la deuxième catégorie, 31 % des propriétaires d’iPhone ont signalé un dysfonctionnement de l’appareil. De ce pourcentage, 2/3 sont des dysfonctionnements dus à des chutes et 1/4 sont survenus par immersion dans l’eau. Cela prouve qu’un design mince et élégant peut attirer les regards, mais attire le sol avec la même intensité. [TechCrunch]
