Le nouvel iPad Pro semble donner beaucoup de maux de tête aux utilisateurs. Après des rapports indiquant qu’elle se pliait facilement, la tablette 2018 a été la cause de plaintes concernant l’écran, qui n’a pas répondu correctement aux touches.
Selon MacRumors, les commentaires indiquent que le problème est principalement lié au clavier de l’iPad Pro, qui ne reconnaît pas certaines touches. Lorsqu’un message est en cours de rédaction, la tablette affiche même l’animation qui pointe sur la frappe, mais n’inclut pas la lettre dans le texte.
Dans certains cas, vous devez toucher la touche plus d’une fois pour vous assurer qu’elle s’affiche effectivement. Dans le cas contraire, les SMS et les e-mails peuvent être envoyés avec plusieurs fautes de frappe.
Un utilisateur prétend avoir remarqué l’erreur sur un iPad Pro récemment acheté et affirme qu’Apple n’a pas été en mesure de proposer une solution. Il a opté pour la restauration des usines, mais la tentative n’a pas fonctionné. Il a ensuite remplacé la tablette par une nouvelle, mais le problème s’est aggravé.
Après le remplacement, l’appareil a également présenté des problèmes en mode paysage. Lorsqu’elle est verticale, la tablette a plus de problèmes avec les lettres “o” et “k”. Horizontal, la touche “q” est la plus longue à répondre, indiquant un problème possible dans le coin inférieur droit de l’appareil (vu verticalement).
Bien qu’il touche les utilisateurs de l’iPad Pro lancé en 2018, le problème apparaît également dans certains modèles en 2016 et 2017. Dans certains cas, il a proposé la mise à niveau vers iOS 11.3 et persiste même sur iOS 12.2.
Si votre iPad Pro présente également ces bugs, vous pouvez contacter les canaux d’assistance d’Apple. Après tout, il ne semble pas s’agir d’un problème isolé.