Les derniers rapports financiers attestent que 2014 a été un cauchemar pour la division mobile de Samsung. La crise est principalement due au manque d’intérêt croissant de l’entreprise pour les smartphones à bas et moyen prix. Mais dans le segment supérieur, la situation n’est guère meilleure : selon le Wall Street Journal, les ventes du Galaxy S5 sont inférieures de 40 % aux prévisions.
Le témoin lumineux s’est allumé peu après le lancement du modèle en avril. Au cours des trois premiers mois du marché, le Galaxy S5 a enregistré 12 millions d’unités vendues dans le monde entier. C’est certainement un chiffre expressif. Mais la génération précédente – qui, en règle générale, devrait être surpassée – a fait mieux : 16 millions d’unités de la Galaxy S4 ont été vendues au cours du premier trimestre du modèle.
Le Galaxy S5 ne surpasse le Galaxy S4 qu’en termes de ventes aux États-Unis. En Chine, autre marché important (peut-être même plus que les États-Unis, selon le contexte), le Galaxy S5 s’est vendu jusqu’à présent 50 % moins d’unités que le S4. Avec plus ou moins d’intensité, ce dernier scénario se reflète dans les autres pays.
Du point de vue de l’utilisateur, cette situation n’est pas surprenante. Il ne fait aucun doute que beaucoup de gens sont satisfaits de l’appareil, mais les critiques qui ont suivi son lancement – notamment en ce qui concerne la conception extérieure et les performances – ont été suffisamment nombreuses pour rendre le Galaxy S5 moins attrayant par rapport aux options des concurrents.
Ça ne pourrait pas être pire, n’est-ce pas ? Mais elle l’a fait : toujours par rapport à la Galaxy S4, Samsung a produit 20 % d’unités S5 en plus sur la base des projections optimistes des distributeurs du monde entier. En conséquence, il y avait – et il reste encore, apparemment – des unités dans les magasins. Samsung a alors dû augmenter ses dépenses de marketing pour tenter de vider le stock.
Pour éviter que le bateau ne coule définitivement, Samsung a annoncé une série de mesures. L’un d’eux est le plus petit nombre de lancements de smartphones de base et intermédiaires à partir de 2015. L’entreprise espère ainsi réduire les coûts et offrir des prix suffisamment compétitifs pour lutter contre l’avance des fabricants chinois qui prennent de plus en plus de place.
En ce qui concerne les avions les plus avancés, aucune stratégie spécifique n’a été révélée, mais les performances “modestes” du Galaxy S5 sur le marché semblent avoir aidé la société à opter pour une restructuration interne importante et radicale. Il y a même des rumeurs selon lesquelles J.K. Shin, le chef de la division mobile de Samsung, quitterait bientôt ses fonctions.
Il est certain que 2015 sera une année décisive pour l’entreprise.
