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Samsung maintient le lancement de Galaxy Fold et enquête sur les défauts des paravents

Le Galaxy Fold a des problèmes avec son paravent sur les lecteurs distribués dans certains véhicules de médias : il cesse de fonctionner sur l’une des moitiés ou affiche des lignes sur l’écran, même si la couche protectrice n’est pas enlevée. Samsung promet d'”inspecter minutieusement ces lecteurs”, mais prévient que le lancement du téléphone est toujours prévu pour le 26 avril.

Todd Haselton de CNBC et Dieter Bohn de The Verge ont reçu le Galaxy Fold pour le tester et n’ont pas enlevé la couche protectrice de l’écran ; ils avaient encore des problèmes.

Dans un cas, la moitié gauche de l’écran a commencé à souffrir de scintillement, tandis que la moitié droite a commencé à afficher des lignes de couleur près des caméras cran. Comme vous pouvez le voir sur la photo ci-dessus, le défaut semble s’étendre.

Haselton dit sur Twitter que Samsung va récupérer son Galaxy Fold cassé, et réitère que la couche protectrice n’a pas été enlevée et est “complètement intacte” :

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Dans l’autre cas, une bosse est apparue sur l’écran et a fait apparaître des lignes blanches :

Dans une déclaration, Samsung déclare : “Nous avons reçu quelques rapports concernant l’écran principal dans les échantillons fournis. Nous inspecterons personnellement ces unités afin de déterminer la cause du problème”.

Galaxy Fold n’a pas eu d’avertissement pour garder le film de protection

Certains journalistes ont retiré la couche protectrice parce qu’il n’y avait pas d’avertissement qu’elle devait rester à l’écran. Notez sur la photo ci-dessous que ce film n’atteint pas les bords de l’appareil, laissant la zone autour de lui découverte ? et donnant l’impression qu’il doit être enlevé.

Comme le montre cette photo de Haselton, les unités distribuées pour les tests ne comportaient aucun avertissement sur la nécessité de conserver le film :

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Un cadre de T-Mobile déclare que les unités consommateurs de Galaxy Fold auront un avertissement disant : “ATTENTION, l’écran principal comporte une couche de protection spéciale ; le fait de retirer cette couche de protection ou d’utiliser un adhésif quelconque sur l’écran principal, comme des protections d’écran ou des autocollants, peut causer des dommages.

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“L’écran principal du Galaxy Fold est doté d’une couche de protection supérieure, qui fait partie de la structure d’affichage conçue pour protéger l’écran des rayures accidentelles”, indique M. Samsung dans la déclaration. “Enlever la couche de protection ou coller des autocollants sur le panneau principal peut causer des dommages. Nous veillerons à ce que ces informations soient clairement visibles par nos clients”.

Malgré ce revers, Samsung prévient que Galaxy Fold arrivera sur le marché dans les délais prévus : “il n’y a pas de changement dans les plans, nous allons lancer aux États-Unis le 26 avril”, a déclaré la société au Wall Street Journal. L’appareil coûtera 1 980 euros US.

Le téléphone portable pliable devrait arriver en Europe : la prévente devrait commencer le 26 avril et le lancement le 3 mai. Il coûtera ? 2 000 en Europe continentale et 1 799 € au Royaume-Uni.

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A propos de l'auteur

Véronique

La trentaine, maman de deux petits monstres de 10 ans. Je pèse chaque jour le pour et le contre dans l'utilisation des écrans pour mes bambins !
J'écris souvent depuis les transports en commun (#teamTablette).

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