Certains lecteurs de MacBook Pro présentent un problème appelé “flexgate” : l’écran LCD se bloque dans le rétro-éclairage ou cesse tout simplement de fonctionner parce qu’Apple utilise un câble fragile à l’intérieur de l’ordinateur portable. Dans l’assourdissant, la compagnie a commencé à adopter un câble légèrement plus long dans le modèle 2018 ? mais ne se prononce toujours pas sur les anciennes versions.
iFixit a découvert qu’Apple utilise des câbles fins et fragiles pour connecter l’écran du MacBook Pro à une carte contrôleur d’écran. Ils sont sujets à l’usure lors de l’ouverture et de la fermeture du couvercle car ils passent à travers la charnière à l’intérieur. Cela concerne les modèles lancés à partir de 2016 jusqu’à aujourd’hui.
Cependant, la dernière génération – lancée en septembre 2018 – a un câble plus long de 2 mm que la première version de 2016. iFixit l’a découvert sur un MacBook Pro 15 pouces ; l’utilisateur Olivia88 du forum MacRumors l’a observé sur son MacBook Pro 2018 13 pouces.
Le câble peut se rompre parce qu’il est étiré lorsque le couvercle est ouvert. Les fils responsables du rétro-éclairage sont généralement les premiers à céder, provoquant l’effet de “lumière de scène”. Toutefois, ce problème est moins susceptible de se produire avec un câble légèrement plus long.
“C’est important car cela vous donne plus de place pour plier la planche sans la toucher lorsque l’ordinateur portable est ouvert à 90 degrés”, explique Taylor Dixon, ingénieur en démontage chez iFixit.
Le câble flexible du MacBook Pro 2016 avec la charnière ouverte :
En attendant, le câble flexible du MacBook Pro 2018 ressemble à ceci, avec la charnière ouverte :
Apple fait payer le remplacement de l’écran et la réparation du “flexgate
Apple s’est occupé de ce problème, mais n’a pas reconnu publiquement la panne : il n’existe pas de programme d’extension de garantie ni de réparation gratuite. Quiconque possède un MacBook Pro avec flexgate doit changer tout l’écran, ce qui coûte 700 euros ; il n’est pas possible de remplacer le câble parce qu’il est soudé à la carte.
Pire encore, plusieurs personnes affirment qu’Apple a supprimé les sujets de soutien sur le sujet de son forum officiel. Une pétition sur Change.org, qui compte actuellement plus de 13 000 signatures, demande à l’entreprise de réparer gratuitement cette faille.
La dernière génération de MacBook Pro coûte à partir de 16 199, les prix atteignent 58 599 pour la version à puce AMD Vega.
