Pour tous ceux qui font des achats sur Internet, le suivi des colis envoyés par la poste est essentiel. En d’autres temps, nous étions obligés de consulter le site officiel jour après jour pour trouver des nouvelles. Aujourd’hui, cependant, nous disposons d’un certain nombre d’applications et de services destinés à faciliter la vie et qui vont au-delà de l’application Post Office.
Nous avons répertorié sept applications pour le suivi des colis depuis la Poste, compatibles avec iOS, Android, et certaines même avec version web, et nous avons répertorié trois autres façons de vérifier vos commandes sans rien installer sur votre téléphone portable.
Sommaire
1. les tambours
Le premier sur la liste est de loin le plus populaire. Le Muambator (iOS, Android, web) est l’un des pionniers de sa catégorie en France, et au début il a été bloqué par la Poste, dans un épisode qui n’a jamais été bien expliqué. Aujourd’hui, il dispose d’une des interfaces les plus mignonnes entre ses pairs, transmettant l’idée (correcte) d’être simple à utiliser.
Comme Muambator nécessite un compte utilisateur, il permet la synchronisation entre les applications et la version web, dispose d’un onglet séparé pour les commandes taxées, propose des balises (étiquettes) et des catégories pour identifier par type les colis et peut informer l’utilisateur des changements de statut des commandes par e-mail.
Muambator est gratuit et grâce à la version web , il est accessible depuis n’importe quel navigateur.
2. Suivi des bureaux de poste
Exclusif pour Android, le Mail Tracking est assez simple et possède une interface propre, avec des fonctionnalités décentes. Il permet d’inclure les commandes dans l’ordre, informe sur le temps écoulé depuis la poste et dispose d’onglets pour séparer les colis livrés de ceux qui sont encore en mouvement. C’est une bonne option pour ceux qui veulent garder les choses simples et, curieusement, c’est l’une de celles qui reçoit des mises à jour de la Poste, en plus de la demande officielle.
Le filtrage du courrier est gratuit ; déjà a la version PRO, qui coûte 4,99 apporte d’autres fonctionnalités : pas de publicité, permet d’importer des données depuis Muambator, offre un lecteur de code barres, dispose d’un champ de consultation du code postal ou de l’adresse et dispose d’une calculatrice utile, avec des champs de saisie pour le code postal source et de destination, le type, la taille et le poids du colis et la valeur déclarée. Grâce à ces données, le PRO Post Office Tracker est en mesure d’informer du montant à payer pour expédier les commandes.
3. 17Piste
Si vous souhaitez surveiller les commandes internationales, alors le 17Track(iOS, Android) est le meilleur ordre. Il apporte le plus d’informations provenant d’environ 220 sociétés de messagerie de la planète, comme DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS et bien d’autres. Il possède une interface simple, apporte une liste de transporteurs, permet l’inclusion de colis en lot et offre un widget pour le suivi de vos commandes.
Le 17Track lui-même est gratuit, mais il a curieusement un magasin qui vend des produits de AliExpress. On peut donc dire qu’il propose d’acheter l’application.
4. Posté !
Exclusif pour les appareils iOS (iPhone et iPad), le Posté ! est une option très simple, pour ceux qui ne veulent pas plus de complications lors du suivi de leurs colis. Il offre la possibilité de saisir des données et envoie des notifications Push chaque fois que le statut d’un paquet change. Rien de plus, mais l’application a son audience et est bien notée sur iTunes. En bref, il tient ses promesses.
La Poste ! C’est gratuit.
5. Suivi des commandes
Ne vous laissez pas tromper par l’apparence : le Order Tracker (iOS, Android) est une application très polyvalente, et comme 17Track, l’une des rares qui vous permet de suivre la livraison de services de messagerie, mais en mettant l’accent sur les franchisés tels que TotalExpress, DirectLog, TNT, TransFolha et JadLog ; bien que l’utilisateur soit souvent dirigé directement vers le site web de la société de livraison, il gagne des points pour centraliser les recherches. L’application utilise le OneDrive pour synchroniser les données entre les appareils, puisqu’elle ne sauvegarde rien localement.
Le suivi des commandes est gratuit.
6. Marché libre
Si vous achetez et vendez habituellement des produits par le biais de la Free Marketplace (iOS, Android, web), il est possible de suivre les paquets de la Poste à l’intérieur de l’application ou du site de la plateforme elle-même. Il suffit d’accéder aux détails de l’expédition. Il informe les données sur la sortie, le déplacement et la position sans donner beaucoup de détails, mais vous pouvez utiliser la possibilité de vérifier les données directement sur le site officiel de la Poste (uniquement dans la version web ).
Le marché libre est libre.
7. SRO Mobile
La Poste dispose également d’une application de suivi : o SRO MObile (iOS, Android) ne dispose pas de la meilleure des interfaces, ni n’offre les ressources présentes dans la plupart de ses concurrents, mais comme il s’agit de l’application officielle fournie par l’État, elle fournit des informations auxquelles les autres applications n’ont pas accès.
Le SRO Mobile informe du type d’envoi (PAC, SEDEX normal ou à facturer), du poids du colis, s’il a été envoyé avec Avis de réception (AR) ou non, ou sur la base de Propre main (PM), la garantie que le colis ne peut être reçu par le destinataire, par confirmation d’identité. Et si le colis doit être ramassé dans une agence (taxée ou non), l’application affiche l’adresse et fournit un itinéraire.
Le SRO Mobile est gratuit.
Autres options de suivi des colis postaux
Outre les applications et les sites web qui vous permettent d’interroger et de suivre les colis envoyés par la Poste, vous pouvez utiliser d’autres services et obtenir les mêmes résultats. Nous en énumérons trois parmi les plus utiles ci-dessous.
1. Google Now
Google Now peut servir d’outil de suivi des colis de la Poste, à condition que vous receviez un e-mail avec le numéro de suivi. Si votre colis provient de États-Unis, Europe ou Asie, son statut doit être affiché sous forme de carte dans l’outil, et il sera mis à jour automatiquement ; grâce à lui, vous pouvez suivre le colis et obtenir plus de détails, ou accéder au courriel original.
Malheureusement, le service n’a pas été activé pour les commandes nationales.
2. TrackingBot (télégramme)
Le TrackingBot est une excellente option pour ceux qui ne veulent rien installer sur leur appareil mobile, et qui souhaitent une option simple et pratique. Ce bot de messagerie instantanée Télégramme détecte uniquement les commandes sur le territoire national donc si vous enregistrez un achat depuis l’étranger, il ne commencera à mettre à jour son statut que lorsqu’il sera reçu en France.
Il suffit d’enregistrer votre commande dans le bot (vous pouvez entrer le code et une description) et il vous mettra à jour chaque fois que les informations sur un colis changent.
Vous pouvez accéder à Telegram par le biais des applications pour iOS, Android, Windows Phone, desktop (Windows, MacOS et Linux) et la version web ; le service est gratuit.
3. SMS de la Poste
La Poste propose également un service de notifications par SMS, simplement en enregistrant votre numéro de portable lors d’une recherche sur la page de suivi des colis. Ainsi, vous devriez recevoir une notification dès que le colis part pour être livré, et une autre confirmant que vous l’avez déjà reçu.
L’expéditeur peut également communiquer à la Poste le numéro de téléphone portable du destinataire, s’il en dispose, au moment de l’envoi de la commande aux agences. Ainsi, vous (si vous êtes le destinataire) recevrez des SMS automatiquement avec le statut.
