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L’expérience Twitter agace les utilisateurs en montrant les favoris sous forme de retweets

Les développeurs de Twitter testent en direct les fonctionnalités du service. En règle générale, ces expériences ne provoquent pas de désagrément. Ce qui semble être le dernier en date est toutefois exception : de nombreux utilisateurs ont remarqué que les messages “favoris” de leurs contacts apparaissent sur la chronologie de la même manière que les retweets.

Personne ne sait avec certitude quand ces supposés tests ont commencé. Ce qui est remarquable, c’est que le nombre d’utilisateurs se plaignant de “messages surprises” a augmenté ces derniers jours.

Les plaintes proviennent principalement des utilisateurs les plus assidus de Twitter. Pour eux, il n’est pas intéressant de savoir quels sont les tweets que leurs contacts mettent en signet. En outre, certains de ces messages peuvent provenir d’utilisateurs avec lesquels la personne ne souhaite pas avoir de contact.

Il y a une autre raison : bien que vos tweets préférés puissent être consultés sur la page de profil de chaque utilisateur, beaucoup de gens n’apprécient pas l’idée que leurs adeptes connaissent presque instantanément les messages marqués comme tels.

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Les utilisateurs utilisent les favoris de Twitter principalement pour marquer les tweets dont le contenu a un impact (drôle, révélateur ou critique, par exemple) et pour enregistrer des informations à vérifier ultérieurement (liens, images, vidéos, entre autres).

De ce point de vue, montrer automatiquement aux adeptes d’une personne les tweet qu’elle vient de “favoriser” est une fonction impertinente. Si l’utilisateur veut vraiment que ses contacts voient un certain message, il utilisera simplement l’option de retweet.

Ce qui a poussé Twitter à faire ce genre de test est un mystère, étant donné le silence de l’entreprise sur le sujet jusqu’à présent. L’hypothèse principale est que la société diffuse ses tweets favoris sous forme de retweets pour stimuler l’interaction entre les utilisateurs, qu’ils soient connus entre eux-mêmes ou non. Si tel est l’objectif, au fait, l’idée n’a pas très bien fonctionné.

Apparemment, les tests sont effectués pour un groupe limité – mais croissant – de personnes qui utilisent les applications mobiles officielles de Twitter. En plus des favoris, certains utilisateurs se sont plaints d’avoir été avertis sur leur calendrier des personnes que leurs contacts viennent de commencer à suivre.

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A propos de l'auteur

Bernard

Actuellement responsable informatique dans une PME, je bosse dans le domaine depuis une vingtaine d'année maintenant. Fan inconditionnel de DBZ, et de la triologie Die Hard. #teamWindows sur Perlmol !

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