Facebook, Instagram, Messenger et WhatsApp ont des problèmes ce mercredi (13). Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter ou, lorsqu’ils sont déjà connectés, ils trouvent des messages d’erreur lorsqu’ils essaient de poster ou d’envoyer des images. Instabilité suite jeudi ; le réseau social dit qu’il y a eu un crash sur leurs serveurs, mais cela a été corrigé.
Mise à jour à 16h40 : Dans son compte Twitter officiel, l’entreprise déclare : “nous sommes conscients que certaines personnes ont des difficultés à accéder à la famille d’applications Facebook. Nous nous efforçons de résoudre ce problème le plus rapidement possible”. Elle explique également que “le problème n’est pas lié à une attaque DDoS”. Les services sont encore hors antenne pour plusieurs utilisateurs.
Mise à jour du 14/03 : Facebook dit avoir enfin résolu le problème, et dit qu’il est à blâmer pour un “changement de configuration du serveur”. WhatsApp et Messenger sont également normalisés.
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Facebook dit qu’il effectue une “maintenance obligatoire” (AP)
Lorsque vous essayez de vous connecter à Facebook, vous pouvez rencontrer le message suivant : “Pour le moment, Facebook est hors ligne pour une maintenance obligatoire, mais devrait être de retour dans quelques minutes.
Instagram a un avertissement différent : “Impossible de se connecter à Instagram. Vérifiez si vous êtes connecté à l’internet et réessayez”. La demande peut seulement indiquer qu’une “erreur de réseau inconnue s’est produite”.
Si vous êtes déjà connecté à Facebook, vous pouvez rencontrer des problèmes pour créer de nouveaux messages ou de nouvelles histoires. Et dans certains cas, le flux d’Instagram ne télécharge pas d’images ou de vidéos.
WhatsApp et Messenger ne permettent pas d’envoyer des images
Entre-temps, on rapporte que le problème a affecté WhatsApp : certains utilisateurs disent qu’ils ne peuvent pas envoyer de photos, de GIF et d’audios même avec une connexion internet normale.
Dans certains cas, Facebook Messenger ne vous permet pas non plus d’envoyer ou de recevoir des images, que ce soit dans le cadre de conversations ou d’histoires. Et si vous vous déconnectez de l’application, vous ne pourrez peut-être pas vous reconnecter.
DownDetector rassemble une série de rapports montrant où Facebook, Messenger e Instagrams ne sont plus à l’antenne. Des services se sont effondrés en France, aux États-Unis et dans diverses régions d’Europe.
Les utilisateurs signalent des problèmes avec Instagram, notamment en ce qui concerne le flux, les histoires et la connexion :
L’échec affecte également WhatsApp…
et Facebook Messenger :
caelaurae/status/1105885595052711936
