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Gmail utilise l’intelligence artificielle, et Hotmail utilise l’utilisateur même pour choisir les messages les plus importants

Une boîte de réception prioritaire est arrivée à Gmail avec la proposition de choisir pour vous les messages les plus importants. Le robot Google sépare les mauvaises herbes du blé après avoir lu le contenu de chacune d’entre elles, et marque celles qu’il est urgent et désespérément nécessaire de lire avec un insigne spécial et une position privilégiée dans la boîte de réception.

Avec le personnel du Nord chez Microsoft, il y a aussi une volonté de séparer les messages les plus importants de ceux qui ne le sont pas. Et le plus cool est que l’entreprise laisse l’activité à l’utilisateur lui-même. Intelligence artificielle contre l’intelligence humaine. La nouvelle fonctionnalité de Flag a été annoncée cette semaine par les responsables de Hotmail.

Selon les États membres, les tests effectués auprès des utilisateurs de courrier électronique montrent que beaucoup d’entre eux utilisent “Marquer comme non lu” pour signaler les courriels importants. Après tout, de cette façon, le message reste dans la boîte de réception jusqu’au moment où il convient d’envoyer la réponse appropriée. Seul le “Mark as unreadread” n’a pas été pensé dans ce but.

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Repensé à cette fin est la ressource de Flag (drapeau, dans la traduction littérale en français). Il a toujours existé t dans Outlook comme un outil permettant aux messages importants d’obtenir un signe graphique : le drapeau rouge qui apparaît devant le sujet (ou derrière, selon la version de l’application), et qui donne un nom à Flag. Il a été adapté pour mieux fonctionner dans Hotmail.

La prochaine fois que vous cliquerez sur le drapeau d’un message, cet e-mail sera automatiquement fixé dans la boîte de réception . Il ne partira jamais si vous ne prenez pas les mesures nécessaires et si vous ne le décochez pas à l’aide du bouton “Drapeau”.

Il y a plus. Si dans la boîte de réception prioritaire, les messages les plus importants se trouvent devant le sans importance, la même chose se répète avec le drapeau Hotmail. Lorsqu’un courriel est marqué de cette façon, il reste dans un coin spécial de la boîte de réception. Par-dessus tout, les messages. Dans un endroit facile d’accès et de visualisation, donc.

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Microsoft dit encore avoir créé un filtre spécial pour n’afficher que les messages avec Flag. Si vous avez beaucoup de messages importants, le bouton de filtrage se trouve à quelques clics.

Et qu’est-ce que je pense de tout cela ? Ce sont des approches différentes pour résoudre le même problème. Je suis un fan de Gmail pour mon compte de messagerie personnel et professionnel, fourni par Google Apps pour le domaine @perlmOl. J’utilise les étoiles de Gmail (et similaires) pour marquer les messages les plus importants, et je garde la boîte de réception prioritaire désactivée sur les deux comptes. D’une certaine manière, j’adopte la philosophie que Microsoft a développée pour Flag. Mais je préfère toujours mon joli petit Gmail !

Le nouveau Flag de Hotmail sera diffusé lentement par vagues, comme le fait habituellement MS. Il n’est pas encore apparu dans mon compte @live.com avec une interface en français.

A propos de l'auteur

Zineb

Enseignante en lycée, je m'intéresse à tout ce qui touche aux nouvelles technologies. #teamMac sur PerlmOl (je ne me sépare d'ailleurs jamais non plus de mon Iphone).

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