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Modifications des conditions de service de WhatsApp

WhatsApp a annoncé ce jeudi (25) des changements dans ses conditions de service et sa politique de confidentialité. Il s’agit de la première mise à jour en quatre ans, et les modifications visent à adapter les règles aux fonctionnalités récemment déployées, telles que le cryptage de bout en bout et les appels vocaux, ainsi qu’à faciliter la collaboration avec Facebook.

L’un des principaux changements concerne la cryptographie de bout en bout, qui a déjà causé plusieurs problèmes avec la justice française. L’application précise que les messages ne peuvent être lus ni par le service ni par des tiers. Les messages que vous envoyez ne sont pas stockés par WhatsApp ? ils ne restent sur les serveurs que jusqu’à ce qu’ils soient livrés au destinataire ou pendant 30 jours, selon la première éventualité.

Un autre amendement révèle une future fonctionnalité de WhatsApp : la possibilité de communiquer avec les entreprises. L’idée semble similaire à celle de Facebook Messenger, qui permet aux entreprises de travailler avec des robots pour soutenir les clients ou vendre des produits, par exemple. Cependant, contrairement à Facebook, les messages commerciaux dans WhatsApp peuvent avoir un contenu publicitaire.

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Nous vous permettrons d’échanger des messages avec des tiers, tels que des entreprises, pour communiquer à l’aide de WhatsApp par le biais de commandes, de transactions, d’informations de programmation, ainsi que de notifications d’expédition et de livraison, de mises à jour de produits et de services et de marketing. Par exemple, vous pouvez recevoir des informations sur l’état des vols pour des voyages à venir, un reçu pour un article que vous avez acheté ou une notification lorsqu’une commande est livrée. Les messages que vous pourriez recevoir et qui contiennent du marketing peuvent inclure une offre pour quelque chose qui pourrait vous intéresser ? dit le texte mis à jour.

Tout en insistant sur le fait qu’elle garde vos informations privées, WhatsApp vous dit qu’elle collaborera avec Facebook et d’autres sociétés du groupe, comme Instagram : ?en connectant votre numéro de téléphone aux systèmes Facebook, vous obtiendrez de meilleures suggestions d’amitié et des annonces plus pertinentes si vous avez un compte quelconque avec ces sociétés”, déclare WhatsApp.

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Comme nous l’avons déjà expliqué, la transaction d’un milliard de euros de Facebook pour l’achat de l’application de messagerie est une opération d’exploration de données : plus d’un milliard de personnes ( !) utilisent l’application dans le monde entier. Ensemble, WhatsApp et Messenger traitent pas moins de 60 milliards de messages par jour, soit l’équivalent de trois fois plus de SMS envoyés dans le monde entier.

Cependant, vous pouvez choisir de ne rien partager avec Facebook : connectez-vous à vos paramètres, appuyez sur Compte et décochez l’option “Comparer les données du compte”. WhatsApp indique clairement que, quel que soit ce paramètre, elle ne partagera pas vos messages avec Facebook.

Vous avez jusqu’au 24 septembre pour accepter les nouvelles conditions de WhatsApp ou pour supprimer votre compte. Le texte intégral est disponible sur cette page.

A propos de l'auteur

Véronique

La trentaine, maman de deux petits monstres de 10 ans. Je pèse chaque jour le pour et le contre dans l'utilisation des écrans pour mes bambins !
J'écris souvent depuis les transports en commun (#teamTablette).

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