Envoyer et recevoir argent c’est plus facile pour ceux qui utilisent l’application WhatsApp : la nouvelle fonctionnalité de l’application vous permet d’effectuer des paiements à des amis, de la famille ou des entreprises, directement dans le chat, sans avoir à ouvrir l’application bancaire. Découvrez comment configurer Facebook Pay pour envoyer de l’argent via WhatsApp.
Sommaire
Qui peut envoyer de l’argent via WhatsApp ?
À ce jour, les clients des banques suivantes peuvent envoyer ou recevoir de l’argent par le biais de WhatsApp :
Cette fonction fonctionne avec les cartes de débit pour envoyer de l’argent à d’autres personnes, comme un virement bancaire, et un crédit, lors des paiements chez les commerçants qui utilisent WhatsApp Business.
Et qui peut recevoir ?
Les clients des mêmes banques mentionnées ci-dessus qui disposent d’un compte bancaire et d’une carte de débit activée. Lorsque vous recevez un paiement par le biais du chat WhatsApp, vous devez l’accepter pour le transférer sur le compte enregistré.
Vous ne pouvez pas envoyer de paiements à une personne qui n’a pas de compte dans l’une des banques partenaires de WhatsApp.
Attention :
Selon WhatsApp, cette fonction est conçue pour les “transferts personnels entre amis et famille et pour l’achat de biens et de services, et non pour la réception d’argent pour les ventes ? Si un utilisateur reçoit de l’argent pour des ventes en dehors de la fonction “Get paid for sales” de WhatsApp Business, il peut voir son compte bloqué.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Pour un transfert entre personnes, la ressource est la même que pour un virement bancaire (TED/DOC) : l’argent sort du compte de l’expéditeur et est déposé sur le compte de l’autre personne, sans frais. Dans ce cas, il ne fonctionne qu’avec la carte de débit .
Dans le cas des entreprises, les paiements peuvent être émis sur la facture de la carte de crédit des clients, de la même manière que pour un achat sur Internet. Les établissements peuvent également être payés par la fonction de débit.
Cette fonction fonctionne avec Facebook Pay, la technologie de paiement de Facebook. Cependant, vous n’avez pas besoin d’avoir un compte sur votre réseau social ou d’y accéder pour configurer les paiements, cela se fait directement dans l’application WhatsApp.
Les utilisateurs doivent configurer un code PIN (code numérique) qui sera utilisé dans chaque transaction, afin de sécuriser les paiements.
Il n’y a pas de cryptage de bout en bout car les banques doivent également avoir accès aux informations, mais WhatsApp affirme qu'”un système de stockage de données et de cryptage avancé permettra de stocker les numéros de cartes sur un réseau séparé et hautement sécurisé”.
Comment enregistrer un mode de paiement dans WhatsApp
Si vous correspondez au profil client de l’une des banques mentionnées dans la première rubrique et que le rôle vous a déjà été attribué dans WhatsApp, suivez les étapes suivantes pour enregistrer un mode de paiement :
Sur Android :
Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez l’option “Paiements” ;
Appuyez sur “Facebook Pay”. (vous n’avez pas besoin d’avoir l’application ou le compte sur Facebook) ;
Touchez “Continuer” ;
Créez un code PIN à six chiffres (mot de passe numérique) à utiliser pour les transactions et appuyez sur “Suivant” ;
Si vous souhaitez utiliser la biométrie pour envoyer de l’argent au lieu du code PIN, appuyez sur l’option pour l’activer, sinon sélectionnez “Ignorer” ;
Saisissez votre nom, votre numéro de téléphone et votre CPF et appuyez sur “Suivant” ;
Saisissez les données de votre carte de débit (nom, numéro, date d’expiration et code CVV) ;
Appuyez sur “Sauvegarder”.
Après l’enregistrement de la carte, il sera nécessaire de la vérifier. Lorsque vous appuyez sur le bouton “Vérifier maintenant”, choisissez la manière dont vous souhaitez procéder : par SMS, par courrier électronique ou par le biais de la demande bancaire. Un code sera généré dans l’une des méthodes pour être inséré dans WhatsApp et vérifier la carte. Après cela, les paiements peuvent déjà être effectués.
Sur l’iPhone :
Touchez “Réglages”. (icône en forme de roue dentée) et sélectionnez l’option “Paiements” ;
Sélectionnez ensuite “Facebook Pay” ;
Touchez “Continuer” ;
Créez un code PIN à six chiffres (mot de passe numérique) à utiliser pour les transactions et appuyez sur “Suivant” ;
Si vous souhaitez utiliser le Face ID ou le Touch ID pour authentifier les transactions, activez-le sur cet écran, sinon touchez “Pas maintenant” ;
Entrez votre nom, votre numéro de téléphone et votre CPF et appuyez sur “Suivant” ;
Saisissez les données de votre carte de débit (nom, numéro, date d’expiration et code CVV) ;
Appuyez sur “Sauvegarder”.
Il suffit ensuite de vérifier la carte par SMS, par e-mail ou par l’application bancaire, comme indiqué dans le processus Android.
Comment envoyer de l’argent via WhatsApp
Sur Android :
Après avoir enregistré et vérifié la carte, allez sur le chat de la personne à qui vous voulez envoyer de l’argent dans WhatsApp, touchez l’icône de la pièce jointe (le trombone) et sélectionnez l’option “Paiements” ;
Indiquez le montant que vous souhaitez envoyer et décrivez le paiement (facultatif, peut être utilisé pour informer la raison du transfert) ;
Touchez “Payer” ;
Authentifier par code ou biométrie.
Ensuite, le contact qui a reçu doit accepter le paiement, en touchant l’option “Accepter le paiement” qui apparaîtra pour lui. Cette procédure, tant pour l’envoi que pour la réception, ne peut pas être effectuée par ordinateur ou par WhatsApp Web.
Sur l’iPhone :
Après avoir enregistré et vérifié la carte, allez sur le chat de la personne qui veut envoyer de l’argent, appuyez sur l’icône “+” et sélectionnez l’option “Paiement” ;
Indiquez le montant que vous souhaitez envoyer et décrivez le paiement (facultatif, peut être utilisé pour informer la raison du transfert) ;
Touchez “Payer” ;
Authentifier par code ou biométrie.
Ensuite, le contact qui a reçu l’argent doit toucher “Accepter le paiement” pour que le montant soit envoyé sur le compte bancaire.
Puis-je envoyer des paiements de groupe à partir de WhatsApp ?
Oui, cependant, les paiements sont effectués individuellement, c’est-à-dire que vous devez préciser quelle personne du groupe recevra l’argent. La transaction sera vue par tous les autres membres du même groupe. Elle peut être utile dans les cas de financement collectif, où toutes les personnes concernées doivent payer quelque chose.
Quelles sont les limites de transfert ?
Il n’y a pas de limite pour les paiements aux établissements dans le cas de WhatsApp Business. Mais il y a des limites à l’envoi et à la réception d’autres contacts :
WhatsApp cite également que la banque enregistrée peut également imposer des limites aux transactions effectuées par l’application de messagerie
