Les failles en matière de sécurité et de protection de la vie privée que le Zoom a présentées ont conduit le Ministère de la Justice et de la Sécurité publique à notifier, par l’intermédiaire du Département de la Protection des Consommateurs et de la Défense, l’entreprise responsable du service. Les autorités françaises veulent surtout savoir si l’application de appels vidéo partage des données avec Facebook.
En fait, il y a des plaintes contre Zoom à cet égard. Un rapport de Motherboard souligne que l’application iOS a partagé certaines données d’utilisateurs avec Facebook, y compris ceux qui n’avaient pas de compte sur le réseau social.
Non pas que cette pratique soit inhabituelle. De nombreux services utilisent les kits de développement logiciel (SDK) de Facebook pour accéder à certaines fonctionnalités. La contrepartie est que cette approche conduit à l’envoi de données à la plateforme créée par Mark Zuckerberg.
Dans le cas de Zoom, la circonstance aggravante était la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation du service, qui n’indiquaient pas clairement à l’utilisateur que ses données pouvaient être partagées avec des services tiers.
À la lumière des répercussions, Zoom Video Communications a mis à jour l’application pour iOS afin de ne plus envoyer de données à Facebook. Cependant, le ministère de la justice et de la sécurité publique veut des explications.
Dans la notification envoyée à l’entreprise, les autorités françaises demandent à Zoom, par exemple, d’indiquer quels utilisateurs ont partagé des données, pour quelles raisons cela se produit et sur quels systèmes d’exploitation cette procédure est effectuée.
Zoom devra également expliquer si les données sont effectivement partagées même par des utilisateurs qui n’ont pas de compte Facebook et quelle est la base juridique de la collecte de ces informations.
Le délai accordé par le Département de la protection des consommateurs et de la protection des consommateurs à Zoom pour soumettre les réponses est de 10 jours à compter de la notification. Si des éclaircissements ne sont pas fournis, une procédure administrative doit être ouverte, qui peut même aboutir à une amende.
