Garder des secrets au sein d’une entreprise technologique est un défi. Avec l’invention de twitter, des blogs et de divers autres médias presque instantanés, il est incroyablement difficile de faire en sorte qu’un produit reste fermé entre quatre murs. Mais d’après ce qu’indique un article publié hier (23) dans le New York Times, Apple est extrêmement efficace dans ce domaine.
Deux anciens employés, Mark Hamblin, qui a travaillé sur la technologie de l’écran tactile de l’iPhone et a quitté Apple l’année dernière, et Edward Eigerman, qui a été licencié en 2005 pour avoir participé à une fuite de programme vers une autre entreprise, expliquent certaines des tactiques employées pour garder des projets secrets hors des yeux des médias.
Les personnes travaillant sur ces projets sont transférées dans des zones ultra-sécurisées et doivent se soumettre aux contrôles de sécurité les plus divers impliquant plusieurs lectures de badges électroniques et l’insertion de codes numériques juste pour se rendre sur le lieu de travail. Une autre opération est réalisée à l’intérieur des salles d’essai des équipements, où l’employé qui teste l’appareil doit couvrir le produit en question avec un tissu noir pendant toute la période où il le teste, et il est nécessaire d’allumer une lumière rouge à l’extérieur de la salle pour le moment où le tissu est retiré et où les employés font très attention.
Pour découvrir qui divulgue des informations, Apple applique différentes tactiques. Phil Schiller lui-même, le vice-président du marketing de l’entreprise, a déjà organisé des réunions pour les employés au cours desquelles il a divulgué de fausses informations sur certains lancements, comme un prix erroné ou des fonctions inexistantes dans les produits. Et d’après ce qui est publié dans les blogs, les journaux et les sites d’information, certaines personnes dans certains départements sont jetées à la rue sans la moindre cérémonie.
Si vous comprenez l’anglais, il vaut la peine de lire l’article en entier pour réaliser à quel point une entreprise technologique peut être paranoïaque à propos des secrets. [New York Times]
