Tous ceux qui ont suivi l’événement Apple ont remarqué que la première démonstration publique de Face ID n’a pas fonctionné. Craig Federighi, qui s’est même essuyé le visage sur scène, était visiblement nerveux lorsqu’il a vu que l’appareil ne se déverrouillait pas comme il le devait. Il a donc pris un deuxième iPhone X et la reconnaissance faciale a fonctionné normalement. Que s’est-il passé ?
Après de nombreuses spéculations, Apple a officiellement statué sur l’affaire. L’entreprise a ensuite analysé les journaux de bord de l’iPhone X qui ont échoué et a signalé que le problème était dû au fait que les employés qui ont manipulé l’appareil avant le spectacle sur scène ont fini par activer un mécanisme de sécurité par accident.
Pour Yahoo, Apple déclare : “Les gens ont trafiqué l’appareil pour la démo sur scène à l’avance, et ils n’ont pas réalisé que Face ID essayait d’authentifier leurs visages. Après avoir échoué à plusieurs reprises, car ce n’était pas Craig, l’iPhone a fait ce pour quoi il avait été conçu, à savoir exiger son mot de passe ? Selon les termes de la société, “Face ID a fonctionné comme prévu”.
En fait, c’est l’explication la plus probable de l'”échec” de l’identification faciale, puisque le message qui apparaît à l’écran nécessite le mot de passe pour activer la fonction – et c’est exactement ce qui se passe aujourd’hui, avec l’identification tactile, lorsque vous (ou quelqu’un d’autre) avez l’empreinte digitale non reconnue trois fois de suite.
