Il ne manquera pas à beaucoup de gens, mais il est bon de le savoir : le service de messagerie instantanée BlackBerry Messenger (BBM) sera supprimé le 31 mai. Emtek, la société qui gère la plateforme depuis 2016, affirme que la migration des utilisateurs vers d’autres services a motivé la décision.
Lancé en 2005, le BBM a gagné en popularité à l’apogée des téléphones portables BlackBerry. Comme ces appareils, la plateforme de messagerie était principalement utilisée à des fins professionnelles, mais le fait que le système ait été développé spécifiquement pour les appareils mobiles a fait que de nombreuses personnes l’ont adopté comme principal messager.
Tout le monde sait ce qui s’est passé ensuite : l’iPhone et Android ont atteint le marché et ont rapidement conquis l’espace occupé par les appareils BlackBerry. Dans ce processus, BBM a perdu de sa pertinence, après tout, les nouvelles plateformes ont ouvert un espace pour les services concurrents, en particulier WhatsApp.
Les efforts pour maintenir la pertinence du BlackBerry Messenger n’ont pas manqué. Le service a été lancé pour Android et iOS en 2013 et, l’année suivante, a été mis à disposition pour Windows Phone. Des émois, des autocollants et d’autres caractéristiques communes aux messagers populaires ont été mis en place pour attirer les utilisateurs vers BBM, mais le plan n’a pas fonctionné.
Malgré cela, BlackBerry Messenger a atteint l’année 2016 avec un nombre d’utilisateurs actifs estimé à 90 millions. La plupart d’entre eux étaient en Indonésie, c’est pourquoi Emtek a conclu l’accord pour prendre le contrôle de BBM : la société est basée dans le pays.
Mais c’était vraiment une cause perdue. Des services comme WhatsApp, Facebook Messenger et WeChat (très populaire en Asie) n’ont cessé de se développer, car ces messagers sont beaucoup plus reconnus par les jeunes – le public qui échange plus de messages instantanés – que BBM.
Les utilisateurs qui sont restés fidèles à la plateforme auront jusqu’à la fin du mois de mai pour sauvegarder leurs messages.
Pour ceux qui ne veulent pas migrer vers l’un des services de messagerie les plus populaires, il existe une alternative : BlackBerry Messenger Enterprise (BBMe) n’a pas été licencié à Emtek et continue donc à fonctionner.
Parce qu’il est adapté à l’environnement des entreprises, BBMe ne possède pas certaines des “parfumeries” de BBM et offre des fonctionnalités supplémentaires telles que le cryptage. Le service est gratuit la première année et coûte ensuite 2,49 euros par semestre.
