Depuis son lancement en 2011, Snapchat a fait l’objet de la plus grande refonte de son histoire. Il continue à s’ouvrir directement à la caméra, mais sépare désormais le contenu en deux zones ? Amis et découverte. Beaucoup d’utilisateurs n’ont pas vraiment aimé cela.
Une pétition sur Change.org demande à Snapchat d’annuler la refonte, et a déjà recueilli plus de 800 000 signatures.
“Avec la sortie de la nouvelle mise à jour de Snapchat, de nombreux utilisateurs ont constaté que cela n’a pas rendu l’application plus facile à utiliser, mais en fait, cela a laissé de nombreuses fonctionnalités plus difficiles”, déclare la pétition.
Avant la refonte, Snapchat était divisé en deux parties : Chat à gauche, et Histoires et découvertes à droite. Aujourd’hui, le flux d’histoires – qui rassemble les contenus publiés par des amis et des célébrités – n’existe plus.
Les histoires sont maintenant réparties dans toute l’interface : vous pouvez accéder à certaines d’entre elles dans la section Amis, et à d’autres dans la section Découvrir. “Beaucoup ont décidé d’utiliser une application VPN” pour revenir à l’ancienne interface, indique la pétition.
Marques Brownlee, connu sous le nom de MKBHD sur YouTube, dit qu’il est tellement frustré par cette mise à jour qu’il envisage de quitter Snapchat. Des célébrités comme Chrissy Teigen et Kylie Jenner ont également critiqué cette mise à jour.
Snapchat entendra peut-être les critiques, mais il ne renoncera pas à la refonte. Le PDG Evan Spiegel déclare que l’application est devenue “plus simple et plus facile à utiliser, en particulier pour les utilisateurs plus âgés. Les personnes de plus de 35 ans consomment plus de contenu et passent plus de temps sur le réseau social.
Cela a contribué à la croissance des revenus. Au quatrième trimestre, Snap Inc. a réalisé un chiffre d’affaires de 285,7 millions de euros, soit une hausse de 72 % par rapport à l’année précédente.
