Sécurité

Comment éviter de tomber dans le piège de WhatsApp

Les escroqueries de WhatsApp ont fait des millions de victimes dans le monde entier. De loin le messager le plus populaire sur les téléphones portables, avec plus de 1,5 milliard d’utilisateurs, l’application est le théâtre de tous les types de spam : mèmes, chaînes, promesses de cadeaux et fausses promotions, rabais ou coupons et, plus récemment, rumeurs et fausses nouvelles.

Certains vont au-delà de l’ennui et de la déformation de la réalité avec des canulars et des fausses nouvelles, en volant des données ou en vous incitant à enregistrer votre numéro de téléphone pour des services SMS payants. La bonne nouvelle, c’est qu’il peut être simple d’éviter la fraude si vous êtes un bon observateur.

Cinq conseils de sécurité sur l’escroquerie WhatsApp

Ne vous fiez pas aux messages qui comportent des fautes d’orthographe ou de grammaire et qui vous demandent de toucher un certain lien pour obtenir un avantage ;

Évitez de répondre aux messages qui vous demandent de transmettre des informations personnelles telles que numéro de carte de crédit, compte bancaire, date d’anniversaire, mot de passe, etc ;

Ne pas exploiter le réseau de mensonges. Évitez les demandes de transmission du message ;

Les liens suggérés (et abrégés) sont dangereux, peuvent conduire à des sites factices, des formulaires malveillants, l’installation d’APK non sollicités ou même des fichiers exécutables et des plugins .exe si vous utilisez WhatsApp Web, sur votre ordinateur ;

Vous n’aurez pas besoin de payer pour utiliser WhatsApp, qui est une application gratuite. Évitez de tomber dans ce piège et dans d’autres mythes qui promettent des fonctionnalités nouvelles ou premium.

En plus des conseils, la plateforme offre une section sécurité qui explique certaines fonctionnalités de confidentialité et de cryptage de WhatsApp.

Méfiez-vous des chaînes

En raison du cryptage de bout en bout, qui protège l’utilisateur ainsi que le spammeur, WhatsApp prétend ne pas disposer de la clé qui donne accès au contenu des messages. Il n’est donc pas possible de suivre ou de bloquer les chaînes ? la manière la plus courante (et la plus efficace) de répandre les escroqueries de type “whatsApp”. Le messager ne procède pas non plus à une analyse préalable des liens envoyés. Il est laissé à la discrétion du destinataire de décider de l’ouvrir ou non.

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Il est vrai que WhatsApp teste une empreinte de pouce qui avertit lorsque le message a été transféré avec une alerte “transféré plusieurs fois”. (partagé à plusieurs reprises, en français). Toutefois, cette caractéristique est encore en phase de test et n’a pas été confirmée.

Les hits de WhatsApp diffusent presque toujours des informations mensongères pour provoquer une sorte de comportement qui ne sera que bénéfique pour l’auteur. Si un message semble suspect ou si le contenu est trop “beau pour être vrai”, faites une pause. Ne touchez pas, ne partagez pas et ne faites pas suivre sans avoir fait au préalable une analyse de la situation.

Signaler un spam

Les chaînes peuvent ou non provenir de personnes que vous connaissez. Si le message provient d’un numéro qui n’est pas dans votre agenda, lorsque vous recevrez le premier, vous aurez la possibilité de le signaler comme spam. Vous pouvez signaler un numéro ou un groupe comme spammeur. Pourquoi est-ce important ? Parce que c’est la seule façon de le signaler à la modération de WhatsApp.

Nous interdisons les comptes que nous estimons être en violation de nos conditions de service. Nous nous réservons le droit de bannir votre compte sans préavis. Nous utilisons des outils automatisés et les informations qui nous sont communiquées [par le biais de rapports sur le spam et les violations des conditions d’utilisation] pour décider d’interdire des utilisateurs”, explique la FAQ du service.

Mais si vous l’avez reçu d’un de vos contacts, aidez à améliorer le réseau et faites savoir à votre ami ou à votre parent qu’il s’agit d’une fraude. Sur votre téléphone portable, supprimez le message et ne cliquez pas sur les liens ou ne remplissez pas les formulaires avec vos données.

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Le monstre mangeur de crédit

Si vous êtes curieux de savoir quel est le rapport entre les crédits manquants et les résultats obtenus par Apps, il est utile de suivre la mécanique du crime. Les messages qui contiennent des liens raccourcis conduisent généralement à des sites factices ou même à des répliques de sites, contrôlés par des cybercriminels qui suggèrent de remplir des formulaires en échange de bons de réduction, de coupons, d’un accès gratuit à des vidéos curieuses ou à des services premium.

C’est là que réside le danger. L’or des arnaqueurs est votre numéro de téléphone portable, en plus de votre nom, de votre adresse électronique et, dans certains cas, de vos mots de passe et de vos cartes de crédit. Si vous remplissez vos coordonnées, elles sont utilisées pour vous abonner à des services payés par SMS jamais demandés tels que calendrier sportif, horoscope, messages et autres. Examinez calmement vos dépenses de téléphonie mobile à la recherche de ces distorsions de compte.

Un antivirus fonctionne dans ces cas-là ?

La réponse est oui et non. L’antivirus mobile vous avertit des URL malveillantes déjà enregistrées dans votre banque de menaces, ce qui entraîne le blocage automatique du lien suggéré dans la chaîne lorsque vous l’ouvrez dans le navigateur. Toutefois, ce type d’escroquerie n’est pas un virus et n’est pas surveillé comme dans le cas des logiciels malveillants. Un autre fait est que si l’utilisateur insiste pour ouvrir le lien (ce qui arrive fréquemment) ou ne maintient pas l’application antivirus à jour, il n’y a rien à faire. La voie est libre pour les arnaqueurs numériques.

Les touches de WhatsApp pour que vous ne tombiez plus jamais

  • Le message qui a touché les fans de football de tous âges dit : “Hé, je viens de gagner un album de la Coupe du monde 2018 avec 100 autocollants. Inscrivez-vous et gagnez le vôtre aussi”. Le lien mène à l’inscription aux services SMS. En d’autres termes, vous n’avez pas d’album d’autocollants et vous avez toujours une perte sur votre facture de téléphone.
  • Retour de Orkut: Acceptez-le, Orkut est fini. Et bien que le fondateur Orkut Buyukkokten donne de nombreuses interviews, c’est tout. “Chez Orkut, nous répondons aux demandes des utilisateurs et vous permettons d’accéder à leur ancien profil pour une durée limitée. Pour accéder à votre profil, veuillez répondre aux 3 questions ci-dessous”, a-t-il déclaré. C’est une arnaque par SMS.
  • rétroactif FGTS:qui ne veut pas d’argent ? Le message disait : “Vérifiez si votre nom figure sur la liste pour obtenir les 1 760 FGTS. Plus de 7 200 personnes se sont déjà retirées ? Un formulaire permettait de saisir des données personnelles et demandait à l’utilisateur de les partager avec cinq autres personnes avant de donner accès à une fausse liste de confirmation.
  • Uber voucher: Uber dispose d’un système de recommandation où chaque utilisateur obtient un lien à distribuer entre amis et qui n’est généralement valable que pour le premier voyage. Mais ce n’est pas ce que le courant a promis. Le message disait ? 100 de réduction sur vos prochains voyages ? Ça sonne bien, n’est-ce pas ? Mais c’était du phishing.
  • Œuf de Pâques:Kopenhague et le Cocoa Show sont les marques qui provoquent le plus de fureur. Pour donner une légitimité, la page posait des questions culturelles. Il disait : “Je viens de gagner un bon cadeau de 800 euros pour la promotion de Pâques, il en reste encore à profiter et à récupérer le vôtre sur le site ci-dessous ? Je n’avais pas de chocolat.
  • Coupons et billets: d’autres sociétés comme McDonalds, Burger King, TAM et Boticário sont constamment utilisées dans des escroqueries qui prétendent offrir des collations, des billets et des produits qui ne seront jamais gratuits pour attirer les victimes. Le conseil est de douter. Rendez-vous sur le site web officiel ou le réseau social et vérifiez s’il y a une véritable promotion en cours.
  • A propos de l'auteur

    Véronique

    La trentaine, maman de deux petits monstres de 10 ans. Je pèse chaque jour le pour et le contre dans l'utilisation des écrans pour mes bambins !
    J'écris souvent depuis les transports en commun (#teamTablette).

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