Apple a annoncé le rappel de certains boîtiers Smart Battery Case, l’étui pour iPhone avec batterie intégrée. Le programme d’échange sera mis en place en raison de défaillances de charge et s’appliquera à des dizaines de pays, dont la France.
Le rappel ne concerne que les boîtiers de piles intelligentes pour iPhone XS, XS Max et XR vendus entre janvier et octobre 2019. L’échange sera gratuit et pourra être effectué dans les magasins Apple ou chez des revendeurs agréés.
Selon l’entreprise, l’accessoire peut avoir des problèmes pour charger sa propre batterie ou celle de l’iPhone. Les unités défectueuses effectuent une charge intermittente ou ne peuvent tout simplement pas charger la batterie.
Apple déclare que le problème ne pose aucun risque pour la sécurité des utilisateurs et informe que le remplacement peut être effectué jusqu’à deux ans après le lancement du modèle. Ainsi, le rappel restera en vigueur jusqu’en janvier 2021.
Dans un communiqué de presse sur le rappel, l’entreprise rappelle également que le Smart Battery Case sera évalué en magasin avant que l’échange ne soit confirmé. En outre, le remplacement de l’accessoire peut être limité à la région où il a été acheté.
L’étui de batterie intelligent pour iPhone XS, XS Max et XR a commencé à se vendre en janvier 2019 au prix de 1 199. Selon Apple, la version accessoire de l’iPhone XR augmente l’autonomie de la batterie du téléphone jusqu’à 39 heures d’appels.
