La semaine dernière, j’ai rencontré un problème assez inhabituel avec mon MacBook Pro. Il est déjà en âge moyen, presque trois ans, mais depuis que j’ai changé le disque dur pour un SSD en décembre de l’année dernière, la machine vole bas. Il a encore de la vie à brûler !
Mais oui, revenons au problème, je n’ai pas l’habitude d’éteindre la machine, je ferme simplement le couvercle et je la laisse en mode d’hibernation. Après une journée de travail ordinaire au technocentre, j’ai ramené MacBook chez moi et quelle fut ma surprise lorsque j’ai ouvert le couvercle et que j’ai heurté un ballon de plage de la mort infinie ? Je pouvais même déplacer la balle autour de l’écran, mais la machine ne voulait pas en sortir.
Après cinq minutes d’attente, j’ai décidé d’éteindre de force le MacBook en appuyant sur le bouton d’alimentation. Quand je me suis reconnecté, c’est comme ça qu’il m’a reçu :
Puis la souffrance a commencé. J’ai commencé en mode récupération et j’ai découvert qu’il n’était pas possible de réparer le disque, il était corrompu. J’ai mis le SSD dans un boîtier externe, je l’ai collé dans un vieux Mac mini que j’ai ici et je n’ai pas pu faire la réparation ni ni de formatage. Le système disait que “le disque ne pouvait pas être démonté”.
À ce stade, je pensais que le SSD avait posé quelques problèmes et cette hypothèse n’était pas si mauvaise, puisque le service clientèle d’Amazon, où le disque a été acheté, est vraiment très bon. De tous les maux, c’était le moins grave.
Et si le problème se trouvait dans une pièce super chère que personne ne touche jamais ?
Après plusieurs tests, le MacBook a simplement cessé de reconnaître le disque SATA. C’est alors que j’ai découvert ? avec l’aide de mon ami Google et du forum d’aide d’Apple ? que la connerie pourrait être avec le câble plat HD. J’ai même trouvé des rapports d’utilisateurs qui ont le même MacBook que le mien (mi-2010) et qui ont eu le même problème après environ trois ans d’utilisation. La botte se verrouille sur l’écran blanc avec le logo de Apple et continue à charger pour toujours.
Quoi qu’il en soit, la seule option était de changer le câble, un processus relativement simple, mais qui coûte 300 plus 50 hommes dans une assistance technique autorisée par Apple. L’autre option était d’acheter le câble sur eBay, Amazon ou MercadoLivre et de faire l’échange par ses propres moyens.
Bien sûr, j’ai choisi d’acheter chez MercadoLivre et de faire l’échange, pour des raisons de.. :
Danger ? Ra ! Je suis face au danger ;
Le programme d’assistance technique n’incluait pas les frites ;
TB Cast avait quatre jours de retard, il avait besoin de la machine pour fonctionner.
Le câble a coûté 179 euros et le processus d’échange a été très simple. Le SSD était déjà chargé avec OS X Mavericks (je l’ai installé avec le Mac mini en USB), il suffisait donc de démarrer et de restaurer la sauvegarde.
J’ai trouvé au moins inhabituel un câble plat qui reste complètement immobile dans le boîtier du MacBook et qui cesse de fonctionner de nulle part. Sans parler du prix absurde d’un nouveau, ce qui n’est plus surprenant, puisqu’il s’agit d’un produit Apple.
Quoi qu’il en soit, si votre Mac a un problème similaire, c’est le conseil. Au moins, vous n’aurez pas à passer des nuits blanches à dévisser des MacBooks et à tester le SSD sur trois Mac différents (et un boîtier externe) comme je l’ai fait.
