Cielo annonce mardi une mise à jour de son logiciel pour les machines de crédit et de débit qui ajoute un support à Facebook, le réseau social d’un milliard d’utilisateurs dans le monde. Les consommateurs auront la possibilité de s’enregistrer dans les magasins au moment du paiement. PerlmOl a fait avancer les choses la semaine dernière.
Pour autant qu’on puisse en juger, c’est le premier partenaire au monde entre Facebook et une entreprise spécialisée dans les transactions commerciales. Bradesco et Banco do France sont parmi les actionnaires de la société.
Les explications fournies par Cielo n’ont pas confirmé l’idée initiale selon laquelle l’intégration ferait apparaître les achats des consommateurs. Moins intrusive, la mise à jour du logiciel permet d’avertir les amis du réseau social qui est l’établissement où se trouve la personne. Cela dépend, bien sûr, de l’approbation de l’utilisateur de Facebook.
Les consommateurs souhaitant participer à la nouvelle expérience Cielo doivent accéder à l’application sociale Cielo Linkci et autoriser l’accès aux données. À ce stade, il sera également demandé le nom d’utilisateur, le numéro CPF et le numéro de téléphone portable. Le client est ainsi enregistré dans la base de données de l’entreprise.
De là, il suffit de se rendre dans un établissement commercial équipé d’une machine Cielo et de demander le paiement avec l’enregistrement. Lors du premier paiement, vous devrez saisir votre numéro CPF afin que la carte soit associée à l’utilisateur sur Facebook.
Nous n’avons pas de détails sur les pratiques de sécurité pour l’intégration de Facebook. Cielo informe qu’elle ne demandera jamais à l’utilisateur/consommateur de fournir des données d’enregistrement. En outre, les données sont enregistrées pour l’usage exclusif de l’entreprise.
En plus de l’enregistrement, l’application sociale Cielo Linkci permet de créer des promotions et des offres. Lorsqu’ils envoient une recommandation, les amis qui cliquent pour l’échanger doivent se rendre dans l’établissement qui détient la carte enregistrée.
Notre rédacteur en chef Rafael Silva a remarqué que l’enregistrement proposé par Cielo diffère de celui de FourSquare. Alors que les derniers amis “invités” du réseau social vous rencontrent sur le lieu de votre arrivée, la solution de Cielo se limite à recommander un établissement après s’y être rendu et avoir consommé le produit ou le service. Il semble, selon Ralph, que l’attribut social de la chose diminue chez Linkci.
Cielo Linkci dépend de l’adhésion des locataires. Pour l’instant, elle n’est présente que dans 30 endroits de la région métropolitaine de Paris.
